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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/07 09:04:28
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ID:84825
from きゆ/pega さん
2016/03/07 00:54:23
 
開く/読み込み

管理ページが開かない

  漫画を描いていたのですが、一度保存してシャットダウンした後、管理ページが開かず、漫画のうち2ページが開かなくなりました。

パソコンに特に不具合もなく、保存も完了した後の出来事ですので本当に困りました。

復旧方法を検索しても見つからず、こちらでデータ転送?をされているみたいでしたのでお願いしたいのですが。
急ぎの作業となって要りますので、こちら至急でお願いしたいです。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/07 09:04:28
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルの
アップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:84825」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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