線がくねくねします。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/12 17:03:15
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ID:84887
from akaimato さん
2016/03/10 20:38:24
 
ペンタブレット

線がくねくねします。

 
CLIPSTUDIOを使用していると「線がくねくね」する現象が発生します。
画像のように一直線にペンを動かしているのに線が歪みます。
一度発生すると治っては歪み、治っては歪みを繰り返します。
PCを再起動すれば一時的に落ち着きますが、場合によってはすぐに再発します。

これはもう一年ほど悩んでいる問題で
ソフトは何度もバージョンアップしましたし
PCは何度かアップグレード、OSの入れ替えなどを経ても未だに発生します。

もし対処法がありましたらご教授ください。
何卒よろしくお願いいたします。


【使用環境】

使用タブレット : 液晶タブレット「24HD」
CPU : core i7 920 @2.67GHz
メモリ : 16GB
GPU : GTX960
モニタ : デュアル状態で使用(モニタを単体にしても線は歪みます)
キーボード : Logicool K400r
キーボード2 : Logicool G13

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/10 22:41:21
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせ下さい。

・お使いのペンタブレットについて液晶タブレット「24HD」と頂きましたが、
 WACOM様の製品でお間違いよろしいでしょうか。
 またドライババージョンをお知らせ下さい。

・WACOM様の製品でお間違い無い場合、現象発生時に[コントロールパネル]→
 [ワコムタブレットのプロパティ]を選択して、[ワコムタブレットのプロパティ]
 画面が表示されるかご確認下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・現象発生時に描画されていたキャンバスサイズと解像度をお知らせください。

・現象発生時に使用されていたサブツール名とブラシサイズをお知らせください。

・現象発生頻度を大まかで結構ですので、お知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTをインストールし、使用を開始された時点から現象は
 発生していますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択し、[Wintab]
 と[TabletPC]にどちらにチェックが入っているかお知らせください。
 また、[Wintab]だった場合、他の項目にチェックが入っていないかを
 お知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]内の[アプリケー
 ションへの割り当て] の数値をお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[定規・単位]の[単位]に表示されて
 いる[長さの単位]と[テキストの単位]をお知らせください。

・これまでに他のタブレットドライバを使用されたことがあるかお知らせ
 ください。
 なお、ご使用の場合、アンインストールされているかお知らせください。

・起きている現象についてですが、線がくねくねとするのは描画していくそばから
 リアルタイムでそのようになるのでしょうか。
 液晶面にペン先をつけて描画を開始してから、描画を終えてペン先を液晶面から
 離した途端に直線だった線がくねくねに変化するのでしょうか。

・キーボードをお知らせいただきましたが、USB入力を行う機器については
 それ以外にはありませんでしょうか。
 また、PCの付属品で有線接続のキーボードやマウスがお手元にありますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
nikunikuniku
さん
2016/03/10 23:34:04
ご返信ありがとうございます。
質問を投稿してから「もしかして」と思いCLIPSTUDIO以外のペイントツールを使ったところ
同様の問題が発生いたしました。

これによりCLIPSTUDIOの問題ではなく
ペンタブレット側の問題であることが判明いたしました。
その状況から情報を絞り込んだところ
専用ペンが故障していると問題が発生する可能性があるようです。
新品のペンを調達中ですので、結果が分かり次第ここに報告します。


以下はいただいた質問にお答えいたします。

・24HDはwacom製の液晶型ペンタブレットの事です。
 ドライババージョンは「6.3.15-2」です

・キャンバスや解像度は関係なく発生いたします。

・ツールやブラシサイズに関わらず発生いたします。

・PC起動から2~3時間程で現象が発生します。

・CLIPSTUDIOを使い始めて一年ほど経過したところで問題発生しました。

・ソフトのタブレット設定は「Wintab」にて行っています。他項目にチェックはしていません。

・ソフトのアプリケーション割り当ては80%「10484MB」です。

・長さの単位は「px」テキストの単位は「pt」です。

・タブレットドライバは何度も入れ替えを行い、アンインストールや旧バージョンを導入したこともありました。

・くねくねの線は描き始めた瞬間からくねくねします。補正であとからの変化等はしていません。

・USB機器はこの問題が発生してから極力減らしていました。キーボード以外には何も付いていません。

以上です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/11 14:10:47
ご確認頂き、ありがとうございます。

新しいペンでご確認結果につきましてはお手数をおかけいたしますが、
よろしくお願いいたします。

新しいペンで、かつCLIP STUDIO PAINTでのみ現象が発生するという
場合ですが、PCの付属品で有線接続のキーボードやマウスがお手元に
あるという場合は、Logicool K400r、Logicool G13の取り外しと、
そのドライバをインストールされている場合はアンインストールを
行って頂き、その状態でも現象が発生するかご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
nikunikuniku
さん
2016/03/12 17:03:15
ペンを新品に交換し、一日使用してみましたが
線が歪む現象は今のところ発生しておりません。
やはりペンの故障が原因だったようです。

この度はCLIPSTUDIOに関係のない問題でお手数をお掛けし申し訳ありません。
もし今後、同様のケースで苦しんでいるユーザーさんが現れたら
ペンの交換を案内してあげてください。

これにて本件は解決済みとさせていただきます。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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