ご不便をお掛けして申し訳ありません。
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで現象が発生している
clipファイルのアップロードをお願いできますでしょうか。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:84904」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
※お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、以下の情報をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・ご使用のPCの型番とメーカー名:
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:
・作品ファイルの保存場所:
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・現在、別の作品ファイルでも同様の現象は発生しております
でしょうか。または特定のファイルでのみ現象が発生して
おりますでしょうか。
・現象が発生する前後の下記の画面全体のスクリーンショットを
取得いただき、こちらまでお送りください。
※レイヤーパレット、キャンバスウィンドウが確認できる
状態でスクリーンショットの撮影をお願いいたします。
1.[簡易トーン設定]ダイアログが表示されている状態の画面
2.[簡易トーン設定]ダイアログにて[OK]をクリックした後の画面
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from ichisuke12tt さん
2016/03/12 00:43:39
|
描画
選択範囲で囲って新規トーンするとトーンが貼れない |
|
|
こんにちは。 タイトルでもありますように、 選択範囲で囲ったときに下に出る新規作成からトーンを貼ろうとするとトーンが貼られずに、トーンレイヤーも作られないという症状について質問させてください。 この症状は原稿が白紙、線画などの状態なら現れません。トーンも最初のうちなら問題なく貼れます。 ですが、処理が重なっていくうちに突然選択範囲からのトーン新規作成ができなくなります。 選択範囲からのトーン新規作成ができなくなった状態の原稿でいろいろ試したところ、 ・グレーからのトーン化は可能 ・素材[単色パターン]からドラッグ&ドロップでのトーン貼り付けは可能 ・選択範囲を囲ってそこに、素材[単色パターン]からドラッグ&ドロップでのトーン貼り付けは可能 ・ほかのファイルからのコピペでのトーン貼り付けは可能 ・作業レイヤーを全部消してみてから、選択範囲からのトーン新規作成は可能 といった具合です。 作業効率にかかわる問題なのでご回答のほどよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.5.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/12 11:14:01
from
スレ主
ichisuke12tt
さん
2016/03/13 01:13:04
お早い対応ありがとうございます。
そして申し訳ありません。自己解決いたしました。
簡易トーン設定のダイアログにある「同じ設定のトーンがあるときはこの一つにまとめる」という項目に
チェックが入っていたため生じた現象でした。
チェックを外してOKをクリックしたところ、問題なくトーンが貼られました!
私の確認不足でお手を煩わせてしまい本当にすみません。
有難うございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。



DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ )