何かする度にどこか別の場所にオートでデータを保存出来るようにして欲しい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/26 18:47:37
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ID:84942
from さしすせそそ さん
2016/03/14 08:24:39
 
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何かする度にどこか別の場所にオートでデータを保存出来るようにして欲しい

 
いきなり画面が真っ黒になり強制終了し
起動すると強制終了前に新たに作ったサブツールのグループとその中にあったサブツールが全て消えてました

あと今日同じキャンバスを2回以上保存したのですが2回目以降の保存が反映されてませんでした

こういう予期せぬエラーが起きても大丈夫なように
何かする度にどこか別の場所にオートでデータを保存出来るようにして欲しいです

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/14 09:34:54
以下の点についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレード:

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:

・ご使用のOS:

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・お使いのペンタブレットのメーカー・型番:

・ペンタブレットのドライババージョン:

・セキュリティソフト名・バージョン:

・作成されているキャンバスサイズと単位、解像度をお知らせください。

・2回目以降の保存が反映されなかった際にどのような操作を行われたか
 ご記憶の限りお知らせください。

こちらを参照の上、ご使用のPCの[システムの種類]、[CPU]、
 [メモリ]、[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さしすせそそ
さん
2016/03/26 18:00:08
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレード:
ex
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
1.5.4
・ご使用のOS:
windows10
・ご使用のPCの型番とメーカー名:
特殊会社サードウエーブデジノス
・お使いのペンタブレットのメーカー・型番:
Wacom
・ペンタブレットのドライババージョン:
6.3,15-1
・セキュリティソフト名・バージョン:
windows  defender
・作成されているキャンバスサイズと単位、解像度をお知らせください。
A4 210.00×279.00㎜   製本サイズB5判182.00×257.00mm  600dpi
・2回目以降の保存が反映されなかった際にどのような操作を行われたか
 ご記憶の限りお知らせください。
強制終了してからもう一度起動させるまで何をやったかということでしょうか
それなら何もしてません

今日も似たようなことがありました
画面が真っ黒にはなりませんでしたが
いきなりCLIP STUDIO PAINTの画面が閉じました
閉じる前に作ってた画像素材は残ってました
今日は閉じる前にキャンバスを保存したりしなかったと思います


こちらを参照の上、ご使用のPCの[システムの種類]、[CPU]、
 [メモリ]、[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。

システムの種類
64ビットオペレーショングシステム、x64ベースプロセッサ
CPU
lnte(R)core(TM)i5-4590CPU @ 3.30GHz  3.30GHz
メモリ
24.0GB
ハードディスクの空き容量
619GB

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/26 18:47:37
セキュリティソフトをご使用ですので、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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