イレギュラーデータのリカバリー処理について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/04 07:24:09
反対数:0
賛成数:1
返信数:5
閲覧数:1954
ID:84983
from saikay さん
2016/03/16 08:54:06
 
その他

イレギュラーデータのリカバリー処理について

  クラウドバックアップの説明ページのうち、「イレギュラーデータのリカバリー処理について」の状況に頻繁になってしまいます。クラウドバックアップを途中でやめてしまうのが原因なのですが、クラウドバックアップのアップロードは毎日したい、でも、ダウンロードは自分の意思でしたい。という事は出来ますでしょうか?それとも、この状況はダウンロードではなくアップロードに失敗しているのでしょうか?

また、素材のフォルダの並びが変わってしまい困ります。多分、サブパソコンをクラウド完全同期した時にフォルダ構成が変わってしまうというクリスタの仕様がありますが、メインパソコンがその並びに習ってしまってる気がします。※サブパソコンの素材フォルダは自分の並びに戻してますのでサブパソコンをクラウド完全同期した時の並びです

また、別の要望ですが、今まで違うパソコンのクラウド同期を3台だけですが行いました。成功したのが1回でなかなか難しいです。
クラウドではなく、外付けハードディスクにも一緒にバックアップ取れると助かります。
------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/16 18:29:39
「クラウドバックアップを途中でやめてしまう」とご記載いただきましたが、
CLIP STUDIOの起動時に、同期ダウンロードを停止し、同期アップロードを
先に開始しているという状況でしょうか。

イレギュラーデータ(赤サムネイル)は、基本的にクラウドに保存されている
ファイルとローカルに保存されているファイルに、単なる更新ではない齟齬が
ある場合に発生いたします。

例1:クラウド同期している作品Aの同一ページに対し、PC1とPC2でそれぞれ
  異なる編集を行った場合

例2:PC1で素材Aを削除し、クラウドからも該当素材がなくなった際、
   PC2でクラウド同期をした場合、残っている素材Aがイレギュラーデータとなる

上記に該当せず、イレギュラーデータになるケースが頻発するという場合、
普段どのような手順で各PCで同期を行っているか、また、どのようなデータが
主にそのようになるのか、詳細をお知らせください。


また、フォルダの並びについても、別PCで同期時には元のPCとは
違う並びになる場合がありますが、元PC側では並びは変わりません。

どのような手順で両PCで同期を行った際にそのようになるか、
お気づきの点などがあればお知らせいただけると幸いです。

ハードディスクなど、ローカルの別の場所にバックアップを取る
機能についてはご要望として検討させていただきます。
from
スレ主
saikay
さん
2016/03/17 00:04:14
言葉足らず申し訳ありません。
クラウドバックアップをやめるというのは、CLIPSTUDIOを右上の×ボタンで終了させる、
または、同期の途中でクリップスタジオペイントを起動させるという事です(つまり強制的に同期を中断)

現状、素材一覧を見るとこの様な状態です。ブラシの先端素材なのですが、ブラシ自体は
正常に使えておりますし、ピンク色になっているアイコンをクリックしてあげると
白に戻ります。 作品の同期は利用しておらず素材同期です。
サブパソコンの方がどうになっているのか後で確認しますが、それにしてもメインパソコンの方で
こういう表示になってしまうのは少し変かなと思います。
出来ればメインもサブもバックアップ目的でアップロードは毎日でも良いですが
齟齬が発生する位であれば、ダウンロードはオフにしたいと考えます。

フォルダの並び替えの件は、こちらでも検証してみます。頻発はしないのと
現象が出たのがクラウドバックアップを使い始めてからなので
少し時間を下さい。

from
スレ主
saikay
さん
2016/04/01 21:05:42
少し調べてみました。並び代わりが変わってしまう件ですがCLIPSTUDIOの「素材フォルダの再構築」を行うと、
デフォで搭載されているカラーパターンフォルダ→単色パターン→漫画素材→画像素材フォルダの順に並び変わってしまいますが、この挙動で正しいでしょうか?

また、イレギュラーデータ(赤サムネイル)は齟齬が発生しているというのは判りましたが、こちらを一括で通常のアイコンに戻す事は可能でしょうか?ダブルクリックをすると戻りますが、可能であれば一括で行いたいです。



from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/02 18:53:42
ご返信いただき、ありがとうございます。

[素材フォルダの再構築]につきましては、素材フォルダの構成を
元の状態に戻す機能になり、ご申告の挙動となります。

また、恐れ入りますが、現状ではイレギュラーデータを一括で
リカバリーする機能はございません。

こちらの機能につきましては、今後の開発の参考とさせて
いただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
saikay
さん
2016/04/04 07:24:09
クラウドを停止しても元には戻らないので、何百という素材を一つ一つダブルクリックするのは不可能に近く、
一度なってしまったらもうあきらめるしかないという事で、私はそう気にならないですが
今後の改善を希望します。
(リカバリーのクラウドデータを削除したら戻るかと思いましたが、削除はユーザーでは出来ませんよね?)

改善要望ですが、
齟齬が発生した際にイレギュラーデータを一括で元に戻す機能 です

よろしくお願いします、ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合