ダウンロードができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/16 16:30:55
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ID:85002
from 松汰 さん
2016/03/16 16:00:02
 
インストール/動作環境

ダウンロードができない

  intuos comicを購入した際付属していたCLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版(2年ライセンス)を、ダウンロードしようとしたのですが、「12時間を超えています」とでて中々ダウンロードできず、Google chromeでもダウンロードを試みてみましたが「失敗_ネットワークエラー」と出てしまいダウンロードできません。
Windows8.1 CORE i5 Emobile pocket Wi-Fiを使っています。
何か解決策はありませんでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/16 16:30:55
モバイル回線をご使用の場合ですと、接続している場所や時間帯に
大きく左右され、数百MBの大きいファイルをダウンロードする際に
極端にお時間がかかる場合がございます。

恐れ入りますが、固定回線を使用できる環境でダウンロードを
行っていただき、USBメモリなどでファイルを移動頂くなど
ご検討頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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