CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 瀬智 さん
2016/03/16 23:31:25
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インストール／動作環境
2年ライセンス版優待価格でのアップグレードについて |
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先日、INTUOScomicに付属されていたCLIPSTUDIO PAINT PROの2年ライセンスが切れる所だったので、優待価格でのPAINT PROへのアップグレードを申し込みました。 支払いをし、いざ、アップグレードのためライセンス照合をしようとしたのですが、2年ライセンスで会得したライセンスしか見当たらず、それを打ち込むとライセンスの期限が切れていると弾かれます。 この場合、別の場所にライセンスが記されており、そのライセンスを打ち込むのでしょうか？ それとも他にアップグレード方法があるのでしょうか？ 有効期限が切れています。と既になっているので、照合する手順が遅かったのでしょうか？ 此方の調べ方が悪いのか、これという方法が探せなかったのでお聞きいたします。 ご回答お願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT優待版のシリアルナンバーは以下の手順でご確認頂けます。
１．CLIPにログインして右上の青色のハンドルネーム部分をクリックし、
[マイページ]をクリックします。
２．[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。
３．[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版、
期限付きライセンス]タブをクリックします。
４．申し込まれたアイテムのシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。
■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。
http://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/31697