G-BLACK 様
アドバイスいただき、ありがとうございます。
かたなごしん 様
下記にライセンス変更手順を図解入りでまとめておりますので
ご参照いただけますようお願いいたします。
■ライセンスの変更方法を教えてください
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from かたなごしん さん
2016/03/23 05:42:45
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インストール／動作環境
PRO優待購入しても変わらない |
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定期版の有効期限が切れたのでPRO優待購入で購入後インストールしたのですが期限切れ定期版のままで何も変わっていません。何か必要な作業が欠けているのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.2 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1(○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/23 10:06:08
from
スレ主
かたなごしん
さん
2016/03/23 15:24:45
ご返信ありがとうございます。
前のシリアルナンバーのまままた前のライセンスが使えるようになる、と自分が勘違いしていたのが原因でした。
マイページでアイテムシリアルナンバーを確認しましたところ別の新しいシリアルナンバーがあったのでそれでライセンス登録でき、無事解決しました。本当にありがとうございます。
前のシリアルナンバーのまままた前のライセンスが使えるようになる、と自分が勘違いしていたのが原因でした。
マイページでアイテムシリアルナンバーを確認しましたところ別の新しいシリアルナンバーがあったのでそれでライセンス登録でき、無事解決しました。本当にありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
外部から勝手にPCを弄られてライセンスが切り替わるという事はありません。
自身でライセンスを変更しましょう。
マイページにPRO版のシリアルが登録されていると思います。
尚、ライセンスの変更に際し既にインストールされているクリスタを
アンインストールしたり、際インストールする必要はありません。