スポイト機能が反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/26 10:25:37
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ID:85164
from 魔人うらら さん
2016/03/25 23:16:38
 
ツール

スポイト機能が反応しない

 
急にペンのサイドスイッチのスポイト機能が使えなくなりました。クリップスタジオ以外での右クリックは使えています。手のひらツールは問題なく使えています。

また、ペンの反応が鈍くなり描けない部分も出てきたため新しいペンの購入もしましたがどちらもスポイト機能は使えません。他の機能には問題がないように思えます。ワコムの設定も確認しましたが、ドライバも再インストールをしましたが変化ありませんでした。
マウスではスポイト機能使えます。

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■バージョン:1.5.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ◯  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(  ◯ ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/26 10:25:37
こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]を
 選択した状態でスクリーンショットを取得いただき、
 添付をお願いいたします。

・[ワコムタブレットのプロパティ]にて[ペン]タブを選択
 した状態のスクリーンショットを取得いただき、添付を
 お願いいたします。

・現象が発生している状態で、CLIP STUDIO PAINTにて
 [ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を開き、
 [Ctrl:]から[シングルスワイプ:]までの項目の
 スクリーンショットを取得いただき、添付を
 お願いいたします。

 ※1枚では収まらないかと思いますので、複数枚に分けて
  スクリーンショットの取得をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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