イラストの公募の応募規定が、350dpi、CMYK、形式はJPEGでした。
72dpiで応募してしまったので、
規定違反になってしまいました。
修正いただければ幸いです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from codomo さん
2016/04/01 08:31:23
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保存／印刷
画像を統合して書き出しの際(指定しないと)72dpiになってしまう。 |
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【早急に修正いただくか注意喚起していただきたいです！】 350dpiで制作した作品を、解像度350dpiで出力したかったのですが、 そのまま何もいじらず100％でjpgに書き出ししたら データが72dpiになっていました。 解像度を指定しなければそうなる、ということを予見できませんでした。 予見できなかった理由 ・100％で出力の際に下部に350dpiと表示されていたため。 ・ｊｐｇで書きだしたデータをまたクリスタで開いて解像度を確かめない限り解像度がわからないため。 書きだした作品の解像度を再度確かめなかった当方の落ち度はありますが 先方の指定が350dpiだったため大きな損害となってしまいました。 ☆350dpiで制作した作品を、100％で書き出すと解像度72dpiに自動的になってしまうこと、 わかるようにしていただければ幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
スレ主
codomo
さん
2016/04/02 17:34:38
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/02 18:24:11
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
もし、JPEGデータをお送りいただけましたらこちらで
正しい解像度に修正したファイルを返送させていただきます。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルの
アップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：85283」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
もし、JPEGデータをお送りいただけましたらこちらで
正しい解像度に修正したファイルを返送させていただきます。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルの
アップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：85283」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/29 11:59:15
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
今回JPEGで出力する際に、表現色[CMYKカラー]をご利用に
なりましたでしょうか。
JPEGファイルをCMYKカラーで出力時に、解像度が72dpiになってしまう
ことをこちらでも確認しており、修正の検討をさせていただいております。
CMYKカラーでの書き出しについては、一般的に印刷用の形式として
使用される[TIFF]や[PSD]でも可能となっておりますので、
もしそちらの形式でも大丈夫な場合は、現状そちらをご利用
いただければと存じますが、今回JPEGでなくてはならない
ご事情などありますでしょうか。
その場合、よろしければ参考のために入稿の要項について
お知らせいただけますと幸いです。