ペンタブがクリスタを開くと全く反応しません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/01 11:15:21
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ID:85284
from macole さん
2016/04/01 10:40:58
 
ペンタブレット

ペンタブがクリスタを開くと全く反応しません

 
お世話になっております。
今日、クリスタペイントを開いたところ、
マウスには反応しますがペンタブには全く反応しません。
ペンタブで、下に表示される縮小のところから拡大もできません。
マウスでは拡大できます。
最初は芯が短くなったからかと思い、新しい芯にも替えましたが
それでも反応しません。
解決の方法を教えていただければと思います。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/01 11:15:21
お手数ですがお客様のご状況を詳しく把握したく存じますので
以下につきましてお知らせいただけますでしょうか。

1.ペンタブレットのメーカー、型番、
 タブレットドライバのバージョンをお知らせください。

2.パソコンのメーカー、型番、OSをお知らせください。

3.CLIP STUDIO PAINTのグレード(PRO、EXなど)と
 バージョンをお知らせください。

4.「CLIP STUDIO PAINTを開くと全く反応しない」とのことですが、
 デスクトップ上やブラウザ等の他のアプリケーションでは
 ペンタブレットを使って操作が出来るというご状況でしょうか。
 
5.ペンタブレットの操作ではカーソルも動かないというご状況でしょうか。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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