アップデートができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/01 20:06:06
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:577
ID:85290
from 山田H さん
2016/04/01 19:45:21
 
インストール/動作環境

アップデートができません

  クリスタのアップデートができません。
サイトにいき、デスクトップに保存し、そこから解凍し、setupをダブルクリックし、そのあとは出てくるとおりにしています。この通りにしたら最後にメンテナンスの完了とでます。
なにかまちがっているのでしょうか、、、、


------------------------------------------------------------
■バージョン:1,5,2※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/01 20:06:06
アップデート出来ないといただいておりますが、インストール時に[メンテナンス
の完了]と表示される場合、既に最新のバージョンがインストールされている
可能性がございます。

恐れ入りますが、以下の点をご確認ください。

1,CLIP STUDIOを起動してください。

2.右上の[?]→[バージョン情報]をクリックし、[Ver1.5.2]になっていることを
  ご確認ください。

3.[CLIP STUDIO PAINT]を起動してください。

4.[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、[Ver1.5.4]になっていること
  をご確認ください。

上記のバージョンになっている場合は、既に最新バージョンとしてアップデート
が完了しております。

上記操作にて、それ以外のバージョンが表示される場合は、一度PCを再起動
していただき、上記操作にてバージョンをご確認ください。

なお、再起動後もバージョンが異なる場合には、現在の[CLIP STUDIO]と
[CLIP STUDIO PAINT]のバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合