CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from もそ松 さん
2016/04/02 18:38:21
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インストール／動作環境
シリアルナンバーが登録できない |
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シリアルナンバーが登録できないと言われます どうしたらいいですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらで削除させていただきました。
シリアルナンバーについては、半角英数字でご入力
いただく必要があります。
こちらで記載いただいたシリアルナンバーを確認したところ、
左から8文字目の数字の「0（ゼロ）」が抜けておりました。
お手数ですが、上記の点についてご確認の上、再度ご入力を
お試しください。
なお、上記をご確認いただいてもエラーが発生する場合には、
ご入力いただいているシリアルナンバーを下記の宛先まで
メールにて再度お送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：85303」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。