ご利用製品シリアルナンバーの誤表記? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/06 15:51:11
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ID:85362
from rainairy さん
2016/04/06 15:25:04
 
その他

ご利用製品シリアルナンバーの誤表記?

 
はじめまして
先日(2016/04/06)にコンビニ決済でCLIPSTUDIOPAINT EX
のダウンロード版を買ったのですが、
マイページ→ご利用製品シリアルナンバーの表示が
GOLD決済:2013/08/19とコンビニ決済:2016/04/06と2つでました
(両方とも別々のシリアルキーが記載されてます。)

ちなみに購入したのはコンビニ決済、日付2016/04/06(支払い2016/04/07)で
GOLD決済はしておりません。
(こちらのシリアルナンバーを使ってます)

2013/08/19という表示は何かの間違いでしょうか?

ソフトは特に問題なく使えてます。

宜しくお願いします

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○  ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/06 15:51:11
確認したところ2013/08/19の分は、当時行っておりました、
ComicStudioProのシリアルナンバーからの無償優待の
お申込み分でございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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