ペンタブ設定の不認識 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/13 04:13:14
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ID:85378
from konPey さん
2016/04/07 17:23:03
 
ペンタブレット

ペンタブ設定の不認識

  クリスタのペンタブ割当が一部作動しません。
もしかするとワコムの方の不具合かもしれないのですが…

ワコムペンタブプロパティの方で
クリスタの場合のペンボタンの割当をしても
クリスタの場合ではなく、「その他すべて」の場合の方が適応されます。




ソフトの選択は現在動いているアプリの中から確実に
現在動いているクリスタを選択しています。




クリスタは最新版1.54にしてあります
コミスタの方は同じ方法でちゃんとソフトごとの設定が適用されますが
クリスタだけ「その他すべて」の方になってしまいます

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  ) 64bit

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( ○  ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):cintiq21DTK
ドライバのバージョン:6.3.15-1
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/07 18:00:34
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お客様のご使用の液晶ペンタブレットドライバの最新バージョンは6.3.15-2でございました。
お手数ですが、以下の手順でご操作いただき、改善がみられますかご確認ください。

1.全てのタブレットドライバをアンインストールてください。

  ※タブレットドライバのアンインストールは、PCから製品のUSBケーブルを外した状態で行ってください。

  ■ワコム|タブレットドライバをアンインストールする方法|

2.PCを再起動してください。

3.ワコム様のユーザーサポートページから、最新のタブレットドライバを
  ダウンロードし、インストール操作をおこなってください。

  ※インストールは、タブレットをパソコン本体のUSBポートに接続した状態で行ってください。
  
  ■ワコム|ドライバダウンロード|    

4.インストールが完了いたしましたら、PCを再起動してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
konPey
さん
2016/04/13 04:13:14
報告がおそくなりましてすみません。

教えていただいた手順で
アンインストール→再インストールで再起動で認識するようになりました!

インストール前の旧バージョンの設定だけを再度読み込むと
認識しなくなるのでもしかしたらその設定バックアップが破損しているのか
旧バージョン自体がおかしいのかはわかりませんが
ワコム側の問題みたいです

有難うございました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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