「お知らせ」が表示されません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/10 17:11:51
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閲覧数:790
ID:85408
from 聖月 さん
2016/04/09 09:18:19
 
その他

「お知らせ」が表示されません

 
CLIP STUDIO PAINTを開いた時に出てくる「セルシスのお知らせがあります。表示しますか?」に対して「はい」を選択すると↓のページに飛びます。
「お知らせ」ページへのリンクを探してみたのですが、無いようです。
もしかしてリンク先を間違えているのではないでしょうか?
ご確認お願い致します。


------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ◯  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ◯  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/09 12:37:53
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お知らせページについては、掲載いただいた画像の
ページでお間違いございません。

お知らせがある場合には、こちらにお知らせが
表示されるようになっております。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
聖月
さん
2016/04/09 12:51:31
昨日CLIP STUDIO PAINTを起動させた時に表示させたお知らせページに特にお知らせらしき記載が無かったのですが、これはなぜでしょうか?
最近「お知らせがあります」と出てお知らせページを見に行くのですが、特にお知らせの記載が無いことが続いています。
私が何か見落としていますか?

正しくお知らせが表示されている状態を教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/10 16:26:00
お時間をいただき、申し訳ございません。

こちらで調査を行いましたところ、本来お知らせのない
お客様に対してもお知らせページへの誘導を促すメッセージ
ダイアログが表示されていた状況でございました。

本現象については、既にこちらにて修正対応をさせて
いただきましたので、現在はお知らせのないお客様に
対しては、起動時に該当のメッセージダイアログが
表示されないようになっております。

この度は混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
from
スレ主
聖月
さん
2016/04/10 17:11:51
了解しました。
ご対応ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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