CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from htkg さん
2016/04/16 09:13:03
保存/印刷
データが消えた |
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作画中、編集から切り取りを押したら、paintが終了し、編集中のファイルそのものが消えた。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ●) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11(● ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
htkg
さん
2016/04/16 13:12:06
ありがとうございます。これからは注意していきたいと思います。不意に消えちゃうと嫌なので、早い修正を待ってます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/30 18:24:17
お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、本現象について
修正対応を行っております。
お手すきの際に、下記ページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
公開させていただいております最新バージョンでは、本現象について
修正対応を行っております。
お手すきの際に、下記ページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでもテンプレートを使用した複数ページを新規作成後、
切り取りの操作を行っていただいた際に、強制終了が発生
する場合があることを確認しております。
本現象につきましては、今後のバージョンにて修正対応を
いたします。
念のため、保存を複数回実行されていた場合には、こちらの
ページをご覧いただき、バックアップフォルダにファイル
データが残っていないかどうかご確認をお願いいたします。
また恐れ入りますが、現状の回避策としまして、テンプレートを
使用して3ページ以上の複数ページを作成されている場合には、
作成後に、一旦すべてのキャンバスウィンドウとページ管理
ウィンドウを閉じていただき、ページ管理ウィンドウを開き
直していただくことで、現象を回避いただきますようお願い
いたします。
なお、上記回避策をお試しいただいても同様の現象が発生
する場合には、こちらで確認しております現象とは異なる
事象である可能性がございます。
お手数ではございますが、その場合には、こちらでも一度
詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのCLIP STUDIO PAINT EXのバージョン:
・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
・作品ファイルの保存先:
・ファイルを作成いただいたときのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
・テンプレートを使用してキャンバスを作成されていましたでしょうか。
・複数ページ機能を使用されている場合には、作成されているページ数を
お知らせください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。