新しいPCにクリスタをインストールしましたが、コミスタEXのシリアルが通りません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/17 14:51:49
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ID:85567
from yamaramones さん
2016/04/17 11:22:44
 
インストール/動作環境

新しいPCにクリスタをインストールしましたが、コミスタEXのシリアルが通りません

  表題の通りです。

以下と同じ症状っぽいのですが、いかがしましょう。
http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/8/tid/26520

宜しくお願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ○ ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/17 14:20:21
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTとComicStudioは異なるソフトウェアのため、
CLIP STUDIO PAINTにComicStudioのシリアルナンバーにてご利用いただくことが
出来ません。
お手数ですが、以下のページを参照の上、CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバー
をご確認いただき、シリアルナンバーのご入力・ソフトの起動をお試しください。

シリアルナンバーの確認方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yamaramones
さん
2016/04/17 14:51:49
サポート担当様。

ありがとうございました。
確認できました。

別で発行されているのですね。
おかげさまで利用を開始できました。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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