レイヤー階層移動ができません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/19 23:42:01
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ID:85613
from さゆり水 さん
2016/04/19 18:43:07
 
レイヤー

レイヤー階層移動ができません。

 
レイヤーの階層移動ができません。

レイヤーの選択は出来ますが、レイヤーのドラッグができません。
ドラッグが出来ないので赤い線も表示されません。

また、ツールアイコンをドラッグしようとしてもできません。
マウスを使っても同様。

(よくある質問にも同質問がありましたが根本的解決策が提示されていなかたので)

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.4
ペンタブ:CINTIQ DTK1300/K1


------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.4
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/19 20:03:34
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

状況を確認させて頂く為、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTで階層移動ができない状態を確認した後に、
 その画面全体のスクリーンショットを取得いただき、掲載をお願い
 いたします。

・Cintiq13HDをご使用との事ですが、ドライババージョンをお知らせ
 ください。

・マウスで操作しても同様でしょうか。

・誤らにただ来ました、よくある質問にも同質問がありましたが根本的解決策が提示されて
 いなかったとの事でございますので、こちらでも確認させて頂く為、
 ご覧いただいたページのURLをお知らせください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さゆり水
さん
2016/04/19 20:47:54
ワコムバージョン WacomTablet_6.3.15-2 ですが WacomTablet_6.3.15-3にアップしてると思います。(バージョン確認できず)。

マウス使っても同様です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/19 22:04:46
画像を掲載頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTで階層移動ができない状態を確認した後に、
 その画面全体のスクリーンショットを取得いただき、掲載を
 お願いいたしましたが、[用紙]レイヤーが選択されている状態
 でございました。

 [用紙]レイヤーはレイヤーパレット上で移動する事はできませんが
 [ヒジ]というレイヤーをクリックした状態のままマウスを手前に
 動かしても以下のようにならないでしょうか。



・ツールアイコンもドラック出来ないと頂いていますが、それは
 ツールパレット上もしくは、サブツールパレット上の操作で
 しょうか。
 その場合、キーボードのCtrlキーを押した状態でドラックしても
 できないでしょうか。

・ご使用のパソコンのメーカ名、型番をお知らせください。

・スクリーンショットが1画面分しかございませんが、パソコンに
 接続されているのはCintiqのみで、別途モニタは接続されて
 いないという事でしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さゆり水
さん
2016/04/19 22:40:31
ちゃんと作画レイヤを選択していても赤線もでませんし移動もできません。
ツールアイコンも同じくでコントロールキーを押したままでもできませんでした。
接続はcintiqのみです。
PCは富士通のLIFEBOOK WA2/W (core i7)
 型名FMVWWA27B
製品番号 R6400065
                                   です。
お手数おかけして申し訳ありませんがよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/19 23:07:30
詳細をお知らせ頂きありがとうございます。

以下の操作をお試しください。

・CLIP STUDIO PAINTをアンインストール、再インストール頂いて
 改善するかご確認下さい。

・パソコンをシャットダウンして頂き、Cintiq13HDをはじめ、
 ご使用のノートパソコンに接続されている周辺機器をすべて
 外していただいた上で、ノートパソコンを起動して頂き、
 CLIP STUDIO PAINTを起動後、ノートパソコンについている
 トラックパッドで操作した場合にレイヤーの階層移動ができるか
 ご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
さゆり水
さん
2016/04/19 23:42:01
インストールし直しで解決しました、迅速なご対応ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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