記載されてありました方法を試してみましたが、
tmp内に削除するフォルダ名自体が見つかりませんでした...。
次に「CLIP STUDIO」からはじまる[アプリケーション名]と[バージョン]
は下記の画像の2つがありました。
項目を選択した際に表示される詳細も必要でしたら添付致します。
お手数お掛け致しますが、ご対応のほどよろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from k_fuchi さん
2016/04/21 22:33:49
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ツール
ツールが全て表示されない |
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CLIP STUDIO PAINTを起動すると下記の画像のメニューバーしか 表示されません。  [ウィンドウ]からツールを表示させようと試みましたが、 ツール関連のほとんどが灰色の選択不可の状態になっており、  [ワークスペース]→[基本ﾚｲｱｳﾄに戻す]を選択して進めたところ 強制終了されてしまい、何度か繰り返しましたが、 全て強制終了されてしまいます。  他にも、[ファイル]から[新規]を選択しても何も表示されず、 新規(⌘+n)のショートカットキーも何も反応がありませんでした。 [ファイル]→[開く]でファイルの読み込みは可能で、表示もされましたが、 ツールが表示されず、何もできません。ちなみにファイルを開いたこの状態でも 新規作成は不可能でした。 どうしたらよろしいでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
fu6
さん
2016/04/21 23:26:28
早速ご対応頂きましてありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/22 10:54:39
お知らせ頂きありがとうございます。
以前のバージョンをご使用頂いているようでございますので、
以下のページよりアップデータをダウンロード、インストール頂き、
CLIP STUDIO PAINTを起動した際に動作が改善するかご確認下さい。
※ご使用のOS環境を10.6と頂いておりますので、以下のページの
ページ下部にある[以前のアップデータ]の1.5.4ダウンロードを
お願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Mac OS X アップデータ最新版
改善しない場合は[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[バージョン情報]
を選択し、[バージョン情報]画面が表示されるかご確認下さい。
表示されましたら、[Version]に続けて表示される数値をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。
以前のバージョンをご使用頂いているようでございますので、
以下のページよりアップデータをダウンロード、インストール頂き、
CLIP STUDIO PAINTを起動した際に動作が改善するかご確認下さい。
※ご使用のOS環境を10.6と頂いておりますので、以下のページの
ページ下部にある[以前のアップデータ]の1.5.4ダウンロードを
お願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Mac OS X アップデータ最新版
改善しない場合は[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[バージョン情報]
を選択し、[バージョン情報]画面が表示されるかご確認下さい。
表示されましたら、[Version]に続けて表示される数値をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
fu6
さん
2016/04/22 19:19:36
お世話になっております。
添付して頂いたアップデータをダウンロードをしたところ、
無事に使用できるようになりました。
迅速なご対応をして頂き誠にありがとうございました!
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下のページにてご案内させていただいている内容について
お試しいただけますでしょうか。
■「CLIP STUDIOシリーズ製品との同期に問題が発生したため 起動できませんでした」と表示され、起動ができません
上記内容にて改善しないという場合や、上記のページで冒頭に
ご案内している方法でバージョン情報の画面が表示されなかった
等ございましたら、以下の確認をして頂き、お知らせください。
１．画面左上のアップルマークをクリックし、[このMacについて]を
選択してください。
２．表示される画面で[詳しい情報]ボタンを押して下さい。
３．[システムプロファイラ]が起動しますので、画面左側の表示の
[ソフトウェア]の[アプリケーション]を選択して頂き、画面右側で
[アプリケーション名]の列に「CLIP STUDIO」から始まるものが
あるか確認し、表示されている「CLIP STUDIO」から始まるもの
すべての[アプリケーション名]と、[バージョン]の列に表示されて
いる内容をお知らせください。
よろしくお願いいたします。