ディスプレイは推奨設定になっています。
再度試しましたが変わらずです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from satoko さん
2016/04/22 10:07:40
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パレット／ワークスペース
ツールアイコンのサイズがおかしい |
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ツールアイコンのサイズが拡大してしまい、ワークスペースが狭くなってしまいました。 同様の質問を見てインターフェースをいじってみましたが、改善されません。 他に考えられる原因は何でしょうか？  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
satoko
さん
2016/04/22 13:20:09
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/22 15:28:08
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらでもお客様の画面の状態を確認させていただければと思いますので
以下の画面のスクリーンショットを取得していただき、ご掲載をお願いいたします。
・デスクトップ上で右クリックし、[ディスプレイ設定]を選択し、
表示される[ディスプレイ設定]画面
・同ウィンドウ内にある[ディスプレイの詳細設定]をクリックしていただき、
表示される[ディスプレイの詳細設定]画面
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
こちらでもお客様の画面の状態を確認させていただければと思いますので
以下の画面のスクリーンショットを取得していただき、ご掲載をお願いいたします。
・デスクトップ上で右クリックし、[ディスプレイ設定]を選択し、
表示される[ディスプレイ設定]画面
・同ウィンドウ内にある[ディスプレイの詳細設定]をクリックしていただき、
表示される[ディスプレイの詳細設定]画面
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
satoko
さん
2016/04/22 15:48:29
ディスプレイ設定画面です。
よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/22 16:03:26
スクリーンショットのご掲載ありがとうございます。
３枚のディスプレイをご使用されているようですが、
CLIP STUDIO PAINTを表示しているディスプレイは[２]で
よろしいでしょうか。
液晶ペンタブレット上にCLIP STUDIO PAINTを表示されている場合は
その旨と、ご使用のタブレットの型番をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
３枚のディスプレイをご使用されているようですが、
CLIP STUDIO PAINTを表示しているディスプレイは[２]で
よろしいでしょうか。
液晶ペンタブレット上にCLIP STUDIO PAINTを表示されている場合は
その旨と、ご使用のタブレットの型番をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
satoko
さん
2016/04/22 17:54:51
1での使用が主ですが、全てのディスプレイで表示しています。
（3画面ともアイコンサイズが拡大しています）
（3画面ともアイコンサイズが拡大しています）
1がwacomの液晶タブレットDTK-1300/K0です。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/22 18:31:19
ご返信いただき、ありがとうございます。
ご掲載いただいたスクリーンショットは[２]のディスプレイの設定でございました。
メインで使用されているのがディスプレイ[１]とのことですので、恐れ入りますが、
念のためディスプレイ[１]と[３]の[ディスプレイ設定]画面と[ディスプレイの詳細設定]画面の
スクリーンショットを取得していただき、ご掲載いただいてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご掲載いただいたスクリーンショットは[２]のディスプレイの設定でございました。
メインで使用されているのがディスプレイ[１]とのことですので、恐れ入りますが、
念のためディスプレイ[１]と[３]の[ディスプレイ設定]画面と[ディスプレイの詳細設定]画面の
スクリーンショットを取得していただき、ご掲載いただいてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
satoko
さん
2016/04/22 18:43:22
1と3の設定です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/22 22:37:48
画像を掲載頂きありがとうございます。
ディスプレイ３つすべてで[テキスト、アプリ、その他の項目のサイズ変更する]
[解像度]に[(推奨)]と記載されていましたが、[カスタムの拡大/縮小率が設定
されます]の表示がございました。
[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[ディスプレイ]を選択し、
表示される画面にて、[カスタムの拡大率を設定]という文字部分がリンクに
なっていますので、クリックして表示される画面のスクリーンショットを
掲載ください。
また、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます]の表示は設定変更した場合に
それを適用する為にサインアウトが必要になりますが、設定変更後に
サインアウトしていない状態の場合に表示されるものかと思われます。
CLIP STUDIO PAINTに限らず、ソフトを起動して保存していないものがある場合は
保存してすべて終了し、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます]の横に
表示されている[カスタムの拡大/縮小の設定を無効にして、サインアウトする]
をクリックしてサインアウトして頂き、再度サインインして頂いてから、
そのまま設定変更などはせずにCLIP STUDIO PAINTを起動した際の表示をご確認
頂けますでしょうか。
また、今回掲載頂いている画像の[ディスプレイのカスタマイズ]画面も再度確認
頂き、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます カスタムの拡大/縮小の設定を
無効にして、サインアウトする]の表示が消えているかご確認の上、結果を
お知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ディスプレイ３つすべてで[テキスト、アプリ、その他の項目のサイズ変更する]
[解像度]に[(推奨)]と記載されていましたが、[カスタムの拡大/縮小率が設定
されます]の表示がございました。
[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[ディスプレイ]を選択し、
表示される画面にて、[カスタムの拡大率を設定]という文字部分がリンクに
なっていますので、クリックして表示される画面のスクリーンショットを
掲載ください。
また、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます]の表示は設定変更した場合に
それを適用する為にサインアウトが必要になりますが、設定変更後に
サインアウトしていない状態の場合に表示されるものかと思われます。
CLIP STUDIO PAINTに限らず、ソフトを起動して保存していないものがある場合は
保存してすべて終了し、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます]の横に
表示されている[カスタムの拡大/縮小の設定を無効にして、サインアウトする]
をクリックしてサインアウトして頂き、再度サインインして頂いてから、
そのまま設定変更などはせずにCLIP STUDIO PAINTを起動した際の表示をご確認
頂けますでしょうか。
また、今回掲載頂いている画像の[ディスプレイのカスタマイズ]画面も再度確認
頂き、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます カスタムの拡大/縮小の設定を
無効にして、サインアウトする]の表示が消えているかご確認の上、結果を
お知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
satoko
さん
2016/04/23 09:22:40
上記指示通りサインアウト、再度サインインしましたら、元のサイズに戻りました。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の操作をお試しいただき、症状が改善されますか
ご確認をお願いいたします。
１．デスクトップ上で右クリックし、[ディスプレイ設定]を選択します。
２．[ディスプレイのカスタマイズ]の[テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する]
の設定が推奨サイズになっているかご確認ください。
３．同ウィンドウ内にある[ディスプレイの詳細設定]をクリックし、[解像度]の設定が
推奨設定になっているかご確認ください。
上記操作で表示が元に戻らなかった場合、既にお試しいただいているとは存しますが
以下の手順でインターフェースの再設定をおこなっていただき、画面にどのように
表示されるかお知らせください。
１．[環境設定]→[インターフェース]の[タッチ操作に適したインターフェースに調整する]
のチェックを入れ、[OK]を押してからCLIP STUDIO PAINTを閉じてください
２．CLIP STUDIO PAINTを起動し、[環境設定]→[インターフェース]の
[タッチ操作に適したインターフェースに調整する]のチェックを外し、
[OK]を押してから再度CLIP STUDIO PAINTを閉じてください。
３．CLIP STUDIO PAINTを起動し、インターフェースのサイズをご確認ください。
よろしくお願いいたします。