ダウンロードに失敗します。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/25 22:09:30
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閲覧数:589
ID:85760
from fusemiyananaka さん
2016/04/24 22:15:05
 
インストール/動作環境

ダウンロードに失敗します。

  CLIP STUDIO PAINTのダウンロードに失敗しましたと出ます。CLIP STUDIO PAINTを購入させていただきました。ダウンロードの仕方を見てダウンロードしたのですがダウンロードできず、履歴消去、ブラウザをFirefoxに変更、再起動等しましたが一向にダウンロードできません。9分23.1あたりで止まります。中断、再開を繰り返してみたのですが、ダウンロードできませんでした。購入したその日はダウンロードできないのでしょうか?



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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/25 11:28:56
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINTは本来ならいつでもダウンロード可能ですが、
ご使用の回線の種類や、ネットワークの混雑度合いによって変わってくる
場合がございます。
モバイル回線をご使用の場合には、固定回線にてインターネット接続を
行っていただき、正常にダウンロードができるかどうかご確認をお願い
いたします。

また、ご確認を頂きたい点があり、CLIPにご登録のメールアドレス宛に
メールを送信いたしましたので、ご確認をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
fusemiyananaka
さん
2016/04/25 22:09:30
返信ありがとうございます。
無事ダウンロードできました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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