アップデートしたら設定が初期化した | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/25 17:56:40
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ID:85778
from くろいわ さん
2016/04/25 17:36:47
 
インストール／動作環境

アップデートしたら設定が初期化した
 
crip studio paintを最新のver.1,5,5へアップデートしたところカラーセットの設定やダウンロードした素材がすべて消えている事に気づきました。
また、これはどちらでも良いのですが普段白色の背景を使用していたのですが灰色になっていました。
せめてカラーセットだけでも戻すことは可能でしょうか？

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/25 17:44:47
正しく設定の移行がされなかった可能性があるので、お手数ですが
以下の手順をお試しいただけますでしょうか。

１．以下の場所にある旧バージョンのCLIP STUDIOを起動し、
　 PAINTを起動して、該当のカラーセットがある事を確認します。

　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

２．以下の場所にある[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダをリネームし、
　　[1CLIPStudioPaintVer1_5_0]にします。

　C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_5_0]

３．CLIP STUDIO PAINT1.5.5を起動します。
　　この時点で、1.4.Xの設定から再度1.5.0用の設定が生成されます。

４．カラーセットが反映されているかどうかご確認ください。

なお、インターフェースの色については以下のよくある質問をご覧ください。


お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くろいわ
さん
2016/04/25 17:56:40
旧バージョンを起動させたのですがカラーセットと素材は消えたままでした。
もう直ったのですが先程までクリスタが動作を停止するという表示が出たまま起動しなくなっていたのでその時に何かボタンを押してしまったのかもしれません。
迅速な対応本当にありがとうございました。

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