ディスクが反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/26 17:09:14
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閲覧数:807
ID:85800
from masa20masa さん
2016/04/26 10:30:05
 
インストール/動作環境

ディスクが反応しない

  ペイントプロを購入しましたがeドライブに反応がなく、ディスクを挿入してくださいと出ます。隠しフォルダも表示していますがどうすればよいでしょうか?OSはWindows7です。usb機器も外しました。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/26 10:36:19
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINT PROのソフトウェアは以下のページからダウンロードする事が出来ます。

CLIP STUDIO PAINT ソフトウェア/関連データのダウンロード

上記リンクからソフトウェアをダウンロードしていただき、インストールをお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
masa20masa
さん
2016/04/26 15:01:52
ネットに繋がっていないのでシリアルナンバーが繋がりません。購入したクリップスタジオプロで使用したいのですがネットに繋がらなければ難しいでしょうか?購入したもののシリアルナンバーもいれてみたのですがダメでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/26 16:52:27
CLIP STUDIO PAINTをネット接続環境のないPCでライセンス登録する場合は、
以下の方法で認証の操作を行ってください。

1.CLIP STUDIO PAINTを体験版、または機能制限状態で起動します。

2.[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]を選択します。

3.CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーを入力して[ライセンスを登録する]
  ボタンをクリックします。

4.ライセンス照合ウィンドウが表示されたら「今すぐライセンスの照合を
  行います。」を選択した状態で[次へ]ボタンをクリックします。

5.ライセンス照合ウィンドウに[ライセンス認証キー]が表示されます。
  表示されているライセンス照合サイトにインターネット接続が可能なPC、
  または携帯電話でアクセスします。

  ※携帯電話で2次元コード(QRコード)が利用できる場合は、表示されて
   いるバーコードをカメラで読み取っていただくと認証サイトに接続
   できます。
   QRコードで認証サイトにアクセスしたときは、認証キーが自動的に入力
   されるので、[取得]ボタンを選択して確認キーを表示します。
   確認キーが表示されたら【7】に進みます。

6.ライセンス照合サイトにアクセスしたら「ライセンス認証キー」を全て
  入力して[取得]ボタンをクリックして[確認キー]を発行します。

7.表示された[確認キー]を手順5で表示している[ライセンス照合]
  ウィンドウの確認キー入力欄に入力して[次へ]ボタンをクリックします。

8.「ライセンス照合が完了し、正常にライセンス登録されました。」
  メッセージが表示されたら、認証は完了です。[OK]ボタンをクリックして
  ウィンドウを閉じると製品版としてCLIP STUDIO PAINTが動作します。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
masa20masa
さん
2016/04/26 17:09:14
解決しました。ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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