さっそくのご指示ありがとうございます。
バージョンは1.5.5、ファイルの保存先は外付けHDDです。
ギガファイル便にてファイルを送信いたしましたので、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ゆんち さん
2016/04/28 17:55:10
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保存／印刷
特定のファイルのみ保存が出来ません |
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CLIP STUDIO PAINTで作成したファイルが、急に保存出来なくなりました。 数時間前まで普通に作業、保存出来ていたのですが、 特定のファイルに手を加えて保存しようとすると、「CLIP STUDIOは動作を停止しました」 と表示され、保存出来なくなってしまいました。 投稿を参考に下記を試してみましたが解決に至りません。 ○CLIP STUDIOの再インストール ○別名で保存 ○ドキュメント内のCELSYSのファイルをデスクトップに移動 当該ファイル以外は通常通り作業が出来ます。 解決方法をお教え頂ければと思います。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1(○) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ゆんち
さん
2016/04/28 20:13:41
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/28 21:02:23
お送りいただき、ありがとうございます。
こちらで確認いたしましたが、[ペン]という名前のベクターレイヤーに
問題が生じているようでした。
以下の操作をお試し下さい。
１．[ツール]パレットで消しゴムなどの描画系ツールを選択して下さい。
２．[レイヤー]パレットで[ペン]という名前のベクターレイヤーを選択
して下さい。
３．[レイヤー]メニューにある[ラスタライズ]を選択して下さい
４．[ファイル]メニュー→[複製を保存]→[.clip(CLIP STUDIO FORMATファイル)]
を選択して、デスクトップ等わかりやすい場所に保存してください。
５．開いている作品はそのまま保存せずに閉じていただき、手順４で保存した
clipファイルを開いてください。
６．編集や保存が可能かご確認をお願いいたします。
なお、外付けHDDに保存されていたとのことで、ファイルの書き込みが
正常に完了できなかったのが原因の可能性もございます。
作品データの保存先には内蔵メディアをご利用頂き、外付けHDDについては
バックアップ等でのご使用をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
こちらで確認いたしましたが、[ペン]という名前のベクターレイヤーに
問題が生じているようでした。
以下の操作をお試し下さい。
１．[ツール]パレットで消しゴムなどの描画系ツールを選択して下さい。
２．[レイヤー]パレットで[ペン]という名前のベクターレイヤーを選択
して下さい。
３．[レイヤー]メニューにある[ラスタライズ]を選択して下さい
４．[ファイル]メニュー→[複製を保存]→[.clip(CLIP STUDIO FORMATファイル)]
を選択して、デスクトップ等わかりやすい場所に保存してください。
５．開いている作品はそのまま保存せずに閉じていただき、手順４で保存した
clipファイルを開いてください。
６．編集や保存が可能かご確認をお願いいたします。
なお、外付けHDDに保存されていたとのことで、ファイルの書き込みが
正常に完了できなかったのが原因の可能性もございます。
作品データの保存先には内蔵メディアをご利用頂き、外付けHDDについては
バックアップ等でのご使用をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ゆんち
さん
2016/04/28 23:56:32
ご対応ありがとうございます。
指定の方法でFORMATファイルを保存したところ、普通に保存出来ました。
元のlipファイルでも、「ペン」レイヤーをラスタライズすると保存可能になりました。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
該当ファイルのアップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：85853」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、以下の点をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・問題のファイルの保存先をお知らせください。
例）パソコン内のHDD、外付けHDDなどの外部メディアなど
お手数ですが、よろしくお願いいたします。