アンインストールが出来ない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/29 14:54:48
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ID:85870
from 須崎 さん
2016/04/29 13:35:53
 
インストール/動作環境

アンインストールが出来ない

  クリップスタジオペイントを三台目のパソコンにインストールするために、以前使っていた古いパソコンからアンインストールしようとしたのですが、下記の画像のようなエラーが出て出来ません。
何度か試しても同じエラーが出るばかりです。
こういった場合どうすれば良いのでしょうか?それとも三台目になるとライセンス解除をするというので、インストールされたままでも問題はないのでしょうか?


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista( ○  ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/29 14:06:50
ご連絡いただき、ありがとうございます。

現在、PCを再起動いただいても同様のエラーが発生して
アンインストールができない状況でしょうか。

その場合には、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。

 例.C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exeなど

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・現在、お手元にVer.1.3.5のインストーラーは残っております
 でしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
須崎
さん
2016/04/29 14:54:48
再起動したところ、アンインストール出来ました!
ありがとうございます、お手数おかけしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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