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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/02 12:35:15
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ID:85937
from シャドー(わろたんポーカーフェイス) さん
2016/05/02 10:27:47
 
インストール/動作環境

ライセンス登録について

 
ライセンス登録の書いてある紙を紛失してしまったのですが、もう他にライセンス登録できる方法はなくなってしまったのですか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( 〇 ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/02 10:39:02
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お客様のご登録情報を確認いたしましたが、弊社製品のシリアルナンバーのご登録は
ございませんでした。

ご使用いただいているCLIP STUDIO PAINT PROはパッケージ版でしょうか。

または、ワコムペンタブレットに付属しているCLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版でしょうか。

お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シャドー(わろたんポーカーフェイス)
さん
2016/05/02 10:51:50
すみません、ペンタブのみを買って、CLIP STUDIOはダウンロードなので、恐らく最初に書いた「グレード」の部分は多分勘違いで入力してしまいました。
あと、2年版だとかは、どこに書いてありますか?
買った箱は恐らく家族に捨てられてしまったので手元になく、ペンタブもCLIPさんのを2年前に買って貰い、その頃に箱の中にライセンス登録の番号なる物が入っており、その番号を入力して暫く使っていたのを覚えているのですが。。。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/02 11:45:33
ご返信いただき、ありがとうございます。

ペンタブレットのみご購入されたということは、CLIP STUDIO PAINT PROパッケージ版は
ご購入されていないということでよろしいでしょうか。

ワコムIntuos Comicに付属していたCLIP STUDIO PAINT PROは
2年版ライセンスになります。

CLIP STUDIO PAINT PROを起動することが出来る場合は、
[ヘルプ]→[ライセンス照合]をクリックすると、表示される画面に使用期限が
あと何日残っているか表示されます。

恐れ入りますが、ペンタブレットに付属していたシリアルナンバーにつきましては
ワコム社様へご確認を頂けますようお願いいたします。

Wacom|サポート

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シャドー(わろたんポーカーフェイス)
さん
2016/05/02 12:35:15
お手数おかけして申し訳ございませんでした。ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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