使用PCはASUSのN552VX-FI135Tです。
システムフォントはデフォルトのままです。
ディスプレイのスクリーンショットを添付しますのでよろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from loot さん
2016/05/04 21:52:36
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表示
ルーラーの数値が切れてしまう |
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Windows10にバージョンアップしてからルーラーを表示させると数字の端の部分が切れて見えなくなってしまっています。 またブラシサイズなどを変更する際に使う上下の三角ボタンも小さくなってしまい非常に不便です。 カスタムの拡大率を設定で変更してみても変わりませんでした。 使用ソフトはCLIP STUDIO PAINT EX ver1.5.5です。 こちらで改善できることがございましたら、ご教授願います。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
スレ主
loot
さん
2016/05/05 21:24:20
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/06 08:39:22
ご返信いただき、ありがとうございます。
添付いただきましたスクリーンショットを拝見したところ、
カスタムの拡大/縮小率を設定されている状況かと思われます。
恐れ入りますが、[ディスプレイ設定]画面から[ディスプレイの
詳細設定]をクリックして[テキストやその他の項目のサイズ調整]
を選択後、[カスタムの拡大率を設定]をクリックいただき、
[カスタムサイズ変更オプション]にて割合を[100％]に変更して
[OK]をクリックし、[適用]ボタンをクリックしてサインアウトを
お試しいただき、事象に改善がみられるかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
添付いただきましたスクリーンショットを拝見したところ、
カスタムの拡大/縮小率を設定されている状況かと思われます。
恐れ入りますが、[ディスプレイ設定]画面から[ディスプレイの
詳細設定]をクリックして[テキストやその他の項目のサイズ調整]
を選択後、[カスタムの拡大率を設定]をクリックいただき、
[カスタムサイズ変更オプション]にて割合を[100％]に変更して
[OK]をクリックし、[適用]ボタンをクリックしてサインアウトを
お試しいただき、事象に改善がみられるかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
loot
さん
2016/05/06 22:04:54
カスタム拡大率を100%に設定した状態です。
確かにルーラーの文字は表示されていますが
その他のアイコンも小さく表示されてしまうため、とても見づらいです。
アイコンのサイズをそのままにルーラーの文字だけ変更することは可能でしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/07 14:23:39
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、再度[ディスプレイのカスタマイズ]画面を表示し、
100%にした現在も[カスタムの拡大/縮小率が設定されます。]と
赤字で表示されているかどうかご確認ください。
上記文字列が出ている場合、[カスタムの拡大/縮小の設定を無効にして、
サインアウトする]をクリックしてサインアウトし、再度サインインをして頂いてから、
そのまま設定変更などはせずにCLIP STUDIO PAINTを起動した際の表示をご確認
頂けますでしょうか。
また、[ディスプレイのカスタマイズ]画面も再度確認頂き、[カスタムの拡大/縮小率が設定されます
カスタムの拡大/縮小の設定を無効にして、サインアウトする]の表示が消えているか
ご確認の上、結果をお知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
loot
さん
2016/05/07 17:46:18
こちらがご指摘を受けました箇所を修正した後の現在の状態です。
ルーラーの文字はやはり切れてしまっています。
この他にも修正できることがあればよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/07 19:06:04
改善に至るご案内とならず申し訳ございません。
恐れ入りますが、現状はサイズのパーセンテージを100%～250%の間にして
全体の文字サイズとルーラーの文字のいずれもバランスが取れる数値を
お試しいただけますでしょうか。
なお、高解像度のモニターをご利用のようですので、お使いのモニターの
型番をお知らせいただけますでしょうか。
こちらでも同じような解像度のモニターで調査をさせていただきたく思います。
from
スレ主
loot
さん
2016/05/07 19:48:42
こちらこそ、何度も返信をありがとうございました。
いくつかパーセンテージを変更して試してみたものの、やはりルーラーの表示は切れたままです。
ソフト自体に問題でないので、このまま継続して使用しますが、改善して頂ければと思います。
モニターについてですが、当方が使用しているのはノート型のPCです。
メーカーはASUSで型番はN552VX-FI135Tです。
どうぞよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/09 16:06:25
PCの型番についてご返信ありがとうございます。
High DPIモニターにおいて、ご申告通りパーセンテージが100%より大きい場合に
ルーラーの文字が切れることをこちらでも確認しました。
本件については、今後の対応を検討させていただきたく思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/30 20:13:26
お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
原因として考えられる点の修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
原因として考えられる点の修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。
・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせください。
・Windowsのシステムフォントを変更されましたでしょうか。
・デスクトップ上の何もないところで右クリックして[ディスプレイ設定]を
クリックし、表示される画面のスクリーンショットを取得いただき、
掲載をお願いいたします。
・[ディスプレイ設定]画面から[ディスプレイの詳細設定]をクリックして
[テキストやその他の項目のサイズ調整]を選択し、表示される画面の
スクリーンショットを取得いただき、掲載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。