既存のファイルが開けない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/05 10:26:02
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閲覧数:3465
ID:86000
from さくえ さん
2016/05/04 22:28:45
 
開く/読み込み

既存のファイルが開けない

  作品を描いていたら,自動選択,ページ移動,保存ができなくなりました.
終了して再度ファイルを開こうとしたら,直前に描いていたファイルやその他の既存のファイルが開けなくなりました.
最近使ったファイル,開くのどちらからも応答がありません.エラーメッセージも出ません.
新規ファイルの作成はできますが,保存して再度開こうとすると同様にファイルを開けなくなります.
クリップスタジオペイントの初期化も試そうと思ったのですが,チェックボックスにチェックしようとすると普通に起動してしまいます.

作品を描いている最中に,クリップスタジオペイントを開いたまま,クリップスタジオから素材をDLしてから動作がおかしくなったように思います.

どうぞよろしくお願いします.

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ○ )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/05 10:26:02
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

ファイルが開けないとのことですが、[ファイル]メニュー→[開く]から
該当のファイルを選択して開いていただいた後に、現象が発生している
状態で、[ウィンドウ]メニュー→[キャンバス]→[重ねて表示]を
クリックいただいても、画面上にファイルが表示されませんでしょうか。

その場合には、以下の情報をお送りください。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]を開き、
 表示されるVersionの数値をお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[開く]から該当のファイルを選択して開いて
 いただいた直後のモニター画面全体のスクリーンショットを
 撮影いただき、掲載をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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