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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/06 18:00:01
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ID:86041
from yukaguri さん
2016/05/06 17:57:50
 
インストール/動作環境

PROからEXへ。購入後ダウンロードできません。

  今までproを使用していましたが、18000円のダウンロード版のexを購入しました。ダウンロードするとproの1.5バージョンしか開けません。
パソコンを再起動しても出来ませんでしたので、どうかご教授お願い致します。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ◯ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ◯) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/06 18:00:01
CLIP STUDIO PAINT EXをご購入いただきありがとうございます。

下記のぺージをご参照いただき、CLIP STUDIO PAINT PROから
CLIP STUDIO PAINT EXへライセンス変更をお願いいたします。

■ライセンスの変更方法を教えてください

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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