再起動しもう一度インストールし直したところCLIP STUDIOは開くようになりました。
しかしCLIP STUDIO PAINT PROは変わらず、なんのメッセージもなく終了します。
CLIP STUDIO バージョンは1.5.5
タブレットはワコムのIntuos Pen small 、CTL-480/S1
ドライバはワコムタブレット、バージョンは6.3.11-3
セキュリティソフトはノートンセキュリティ、バージョン7.0.1です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール/動作環境
CLIP STUDIO PAINTが起動しない |
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お世話になります。 mac版CLIP STUDIO PAINT PRO ダウンロード版が起動できなく困っています。 CLIP STUDIOからの起動もロードすらせず終了してしまいます。 一度アンインストールし、再度CLIP STUDIO PAINT PROをダウンロードしたのですが、同じ症状が出ます。 このような場合どのような対処をすればよろしいですか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
とのことですが、何のメッセージも表示も表示されない状況でしょうか。
Macを再起動していただいても状況は変わりませんでしょうか。
以下についてお知らせいただけますようお願いいたします。
・起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO/CLIP STUDIO(.app)
または
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO 1.5/CLIP STUDIO(.app)
のCLIP STUDIO(.app)を選択し、[ファイル]メニュー→[情報を見る]を
クリックしていいただき表示されるウィンドウのバージョンをお知らせください。
・ご使用のタブレットのメーカーと型番をお知らせください。
・インストールされているタブレットドライバのバージョンをお知らせください。
・インストールされているセキュリティソフトの名称とバージョンをお知らせください。
・[Apple]メニュー→[このMacについて]を開き、スクリーンショットを撮っていただき
以下のアドレスに送付をお願いいたします。
宛先:tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード:86099】とご記載ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。