シリアルナンバー入力画面にたどり着けない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/11 01:01:37
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ID:86146
from 大堤幸成 さん
2016/05/10 18:14:54
 
インストール/動作環境

シリアルナンバー入力画面にたどり着けない

  クリップスタジオペイントのEXダウンロード版を2日前に購入
起動したところ体験版のライセンス有効期間が過ぎたと記載してあったので、
シリアルナンバー入力と書かれたボタンをクリック
ーライセンス情報更新のためにCLIP STUDIOを一度終了して下さいー
とあったので再実行するとPAINTの画面まではいけるのですが起動するのボタンを押すと
またライセンス照合にもどりシリアルナンバー入力と書かれたページになります。
何度繰り返してもループしてばかりで先に進めず、無駄な時間ばかりが過ぎて正直非常に困っています。
シリアルナンバー入力画面に行き着きたいのですがどうすればよいのでしょうか

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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/10 19:21:20
体験版をご利用いただき、有効期間が切れた旨の表示が出る場合、
お手数ですが、以下のページを参照いただき、シリアルナンバー
入力画面が表示され、ライセンス変更し、ご利用が可能な状態と
なるか、ご確認ください。

ライセンスの変更・切り替え

お試しいただいても、改善がない場合、お手数ですが現象の確認
出来るスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載をお願い致します。

スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。

なお、こちらは「Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード」となります。
差し支えなければ弊社にて本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの要望・
不具合ボード」に移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
大堤幸成
さん
2016/05/11 01:01:37
制限付きのペイントのキャンバスに保存をかけたら、ライセンス照合の変更に関する記載を確認でき、
無事シリアルナンバーを入力することができました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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