この数時間だけで3度強制終了しました

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

お手数ですが、詳細の確認のため、以下の点についてご確認を
お願いできますでしょうか。

・1、2回目に開く操作を行っていただいたJPEGファイルの保存場所を
　お知らせください。

　例．マイドキュメントなど

・3回目に保存の操作を行っていただいた際に指定いただいた
　ファイルの保存場所をお知らせください。

・JPEGファイルを開いていただいた手順は、[ファイル]メニュー→
　[開く]から開いていただいた状況でよろしかったでしょうか。

・3回目のファイル保存時にも強制終了が発生したとのことですが、
　こちらは1、2回目と同じJPEGファイルを開き、編集を行って
　いただいた後に、[ファイル]メニュー→[保存]からclip形式で
　保存を実行いただいたところ現象が発生した状況になりますでしょうか。

・現象をご確認いただいた際に、同時に起動されていたアプリケーションや
　常駐アプリケーションなどございましたら、お知らせください。

・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名をお知らせください。

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

該当のJPEGファイルのコピーをデスクトップ上に貼り付けていただき、
そちらからJPEGファイルを開き、[ファイル]メニュー→[複製を保存]→
[.clip(CLIP STUDIO FORMAT)]からデスクトップ上に保存を行って
いただいた場合に、正常に保存ができるかどうかご確認をお願いいたします。

なお、上記操作をお試しいただいても同様の現象が発生する場合には、
こちらでも実際の状況を確認させていただきたく思いますので、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで現象の発生している
JPEGファイルのアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：86151」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。