Ctrl+Altでブラシサイズ変更機能がおかしくなりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/14 17:18:12
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ID:86167
from みえにし さん
2016/05/12 03:38:00
 
ツール

Ctrl+Altでブラシサイズ変更機能がおかしくなりました。

  恐らく、Windows10にアップデート後からだと思います。

Ctrl+Altでブラシサイズを変更する際に、
現在使用しているペンツールは変更できるのですが、
ペンをひっくり返して使う時の消しゴムツールは変更できず、
使用中のペンツールのほうが反応してしまいます。

例えば、Gペンを使っている際に、
間違いを消そうと持っているペンをひっくり返して消しゴムを使っているとき、
消しゴムの大きさを変更しようとCtrl+Altを押すと、
Gぺンの大きさが変更されてしまいます。

修飾キー設定も弄ってみましたが、直りませんでした。
よく使う機能なだけに、非常に不便で困っています。

何か対処法がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:Ver.1.5.5
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/12 09:25:12
OSのアップグレード後とのことですので、お手数ですがまずはペンタブレットの
ドライバーの再インストールをお試しいただけますでしょうか。

ワコムのペンタブレットをご使用の場合、一度ドライバを
アンインストールし、下記ページから最新版のドライバを
再インストールしてご確認ください。


改善しない場合は、お手数ですが下記についてお知らせください。

・お使いのペンタブレットのメーカーと型番

・お使いのペンタブレットのドライババージョン

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
みえにし
さん
2016/05/12 22:28:51
返信、ありがとうございます。

ドライバを最新のにバージョンアップしましたが、変わりませんでした。

使用しているタブレットは”Wacom Cintiq13HD”、
タブレットドライバのバージョンは”Windows V6.3.15-2Jwi”です。

どうぞよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/13 10:01:17
ご返信いただき、ありがとうございます。

依然変わらず、テールスイッチが消しゴムとしては動作するものの、
Ctrl+Altでのブラシサイズ変更ができない状況でしょうか。

こちらでも再現するかどうかを調査させていただきたいため、お手数ですが
[ドキュメント]→[CELSYS]フォルダにある[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダを
圧縮し、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルの
ダウンロード用のURLをお知らせください。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「要望不具合:86167」と記載をお願いいたします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

また、[コントロールパネル]→[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、表示される
画面にて[入力デバイス]でペンを選択し、[ペン]タブ、[テールスイッチ]タブをそれぞれ
選択した状態のスクリーンショットを掲載ください。

 ※[ワコムタブレットのプロパティ]の項目が[コントロールパネル]画面に表示されて
  いない場合は、[コントロールパネル]画面右上の[表示方法]にて[大きいアイコン]を
  選択してから再度ご確認下さい。

 ※[ワコムタブレットのプロパティ]画面全体を取得頂けますようお願いいたします。


お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みえにし
さん
2016/05/14 03:58:09
早速のご返信、ありがとうございます。


依然変わらず、テールスイッチが消しゴムとしては動作するものの、
  Ctrl+Altでのブラシサイズ変更ができない状況でしょうか。

はい、間違いありません。

データのDL用URLをメールで送らせていただきましたので、
ご確認の程よろしくお願いいたします。

[ワコムタブレットのプロパティ]についてですが、
以下の画像でよろしいでしょうか。



台湾のパソコンを使用しているため、
日本語にするとプロパティが文字化けしてしまい、
そもそも文字として読めなくなってしまうので、中国語での掲載をお許し下さい。

参考までに、
・單響→クリック
・雙響→ダブルクリック
・擦除→消しゴム
です。

ドライバを再インストールしてから変更を行っていませんので、初期の状態になっていると思います。

どうぞ、宜しくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/14 12:09:27
ファイルの送付、および詳細のご返信をいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]カテゴリで
使用するタブレットサービスを[Wintab]にした際に、現象が改善するかどうか
ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みえにし
さん
2016/05/14 17:18:12
お返事、ありがとうございます。

ご指示の通り、タブレットサービスを[Wintab]にしたところ、直りました!
その後[TabletPC]に戻しても現象が現れなかったので、もう問題ないかと思われます。
本当にありがとうございます!
素早い対応、非常に助かりました。

これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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