バックアップデータ無事残っていました。ありがとうございます。本当によかったです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from なるなるなるな さん
2016/05/12 19:19:02
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保存／印刷
強制終了した上に白紙のページで開かれました |
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同人誌を作ろうと少し前から漫画を制作していました。そして今日保存しようとするとなぜか強制終了してしまい作業していた１ページだけ白紙のページとして開かれました。前まで保存していたところすら残っていなくて呆然としています。どうにか元にもどすことはできませんでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
なるなるなるな
さん
2016/05/12 20:03:32
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらのページをご参照いただき、正常に開けるバックアップデータが
残っていないかどうかご確認をお願いいたします。
もしバックアップファイルも同様に開けないという場合は、こちらでも
修復が出来ないかどうか調査いたしますので、以下のGigaFile便サービスで
該当ファイルをアップロードしてください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：86178」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。