EXが起動できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/16 19:08:43
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ID:86264
from sigma* さん
2016/05/16 15:29:56
 
インストール/動作環境

EXが起動できない

  最近日常的にCLIP STUDIO PAINT EXバリュー版ver.1.5.0を利用しているのですが本日起動しようとしたところインストールやアップデート等した訳でもないのに突然起動しなくなりました。ソフトウェアを起動していますしばらくお待ちくださいと表示されて以降何も起きません。以前もこのような事がありその時も四苦八苦しながら起動に至りました。質問掲示板を拝見したところ似たような質問がたくさんあり、無料ソフトなら仕方ないかなと諦めもつきますが有料でこの不具合の多さはどうかと思います。また質問掲示板の回答もトラブルが起きた際にどう処置すればよいのかをもっと解りやすく教えていただきたいです。一般人の方の方が解りやすく実践しやすい回答をくださっていて驚きました。
締め切り直前にこのような不具合が出ると本当に焦りますしイライラします。機能は優秀なものが多いだけにこの点だけが残念なので早々の改善をお願いいたします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista( ◯ ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/16 19:08:43
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

Ver.1.5.0をお使いとのことですので、お手数ですが、PCを再起動後、下記ページより
「CLIP STUDIO PAINT for Windows Ver.1.5.4 アップデータ (344MB)(2016/2/17)」
をクリックし、Ver.1.5.4をダウンロードいただき、インストールをお試しください。

動作環境変更前のアップデータ(Ver.1.5.4)

インストールが完了しましたら、CLIP STUDIO PAINTの起動を行っていただき、
正常に起動ができるかどうかご確認をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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