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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from gacchaping さん
2016/05/20 05:48:28
ツール
ペンタブのカーソルの動きが遅いです。 |
|
以前同様の質問をしたものです。 http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/34575 その時と同様の現象がおき、マウスの動きは普通なのに、ペンタブを使うとカーソルが遅れてくるように なってしまいました。 上記の質問に回答くださったことをいくつか試してみました。 ペンタブの初期設定とドライバを一度削除し、最新のものに変えましたが、状況は変わらず、 以下にいただいた内容で初期化起動を試してみました。 それより上にいただいた回答はすでに全部試してみましたがだめでした。 ここから**************************************************** ※ CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了した状態で操作を行ってください。 ※ フォルダに含まれるバージョンの数字[1_1_0]や[1_0_0]をご確認ください。 1)以下の各設定フォルダをデスクトップに「移動」して元のフォルダから削除します。 ・[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダ 起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_1_0 ・[CLIPStudioCommon]フォルダ 起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/書類/CELSYS/CLIPStudioCommon ・[CLIPStudioPaint]フォルダ 起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/ライブラリ/Application Support /CELSYS/CLIStudioPaint ------------------------------------------------------------ ※ CLIP STUDIO PAINTバージョン1.0.3以下の製品がインストールされている場合は、 以下のファイルを削除してください。 ・[ConvertedToCatalog.dat]ファイル 起動ディスク/ユーザ/お客様のユーザ名フォルダ/書類/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_0_0 /Material/ConvertedToCatalog.dat ------------------------------------------------------------ 2)CLIP STUDIO PAINTを起動します。 [初めてご利用いただくための準備を開始します。]メッセージが表示されますので おまちください。CLIP STUDIO PAINTのウィンドウが表示されたら、素材パレット内の 更新が行われますのでMacのCPU使用率が一時的に上昇します。 暫くお待ちいただいてから、ペンの操作をお試しください。 ****************************************************ここまで (・[CLIPStudioPaint]フォルダは、デスクトップに移動しようとしたところ、コピーに なってしまって、移動はできませんでしたが) フォルダのバージョン名は変わっていましたが、これを行ったところ、無事初期化起動ができたようで、 ペンタブのカーソルも問題なくスムーズに動くように戻りました。 しかし、ペンツールや鉛筆ツールの内容をかなりカスタマイズしており、なぜかそれがだいぶ前の状況に戻っていました。 そこで試しに[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダを元の場所に戻して置き換えたところ、カスタマイズした内容がすべて戻ってきました。 …しかし、それと同時にまたカーソルの動きがもとの遅れてくる状況に戻ってしまいました。 尚、素材などをダウンロードした内容も全部消えていたので、それは[CLIPStudioCommon]フォルダを元のところに戻して置き換えたところ、元に戻り、なおかつペンタブの動きもスムーズで異常ありませんでした。 なので、長くなってしまいましたが、今回の質問内容は、カスタマイズしたペンツールと鉛筆ツールの内容を、ペンタブのスムーズな動きを損なうことなく、一括で元に戻す方法はないかということです。 一応一つずつ書き出して、再度初期化起動して、また一つずつ読み込むことも考えていますが、数が多いので、できれば一括でできないかと質問させていただきました。 もちろんブラシや鉛筆を現在のカスタマイズした状態で、ペンタブの異常な動きだけ解除できるならそれでもいいです。 大変お手数ですがよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
gacchaping
さん
2016/05/20 15:17:44
早速書きだしたファイルを添付して上記アドレスに送信しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/20 18:38:27
データをお送り頂き、ありがとうございます。
こちらで頂いた各サブツールを読み込んで確認をいたしましたが、
紙質を設定されているものでブラシサイズを大きくした場合や、
手ブレ補正の設定値が高く設定されているもの以外につきましては
遅れがあるようには見受けられませんでした。
この為、以下の点につきましてお知らせください。
・以前お問合せ頂いた際は、MacOSX10.5、Intuos4(ver6.3.3-3)にて
ご使用であると頂いておりましたが、現在ご利用のタブレットの
名称とインストールされているドライバのバージョンをお知らせ
ください。
・[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]を選択し、表示される
画面の左側にて[タブレット]を選択した際に、右側に表示される
[処理の優先度]と[精度]の設定値と[描画の更新を省略しない]に
チェックが入っているかどうかについてお知らせください。
・こちらにお送りいただくにあたり、お客様のお手元にて保存頂いた
各種サブツールを読み込んでいただいて、そちらで描画した場合に
遅れが生じているかご確認下さい。
・今回お送りいただいたサブツールについてですが、すべてで遅れが
生じていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
こちらで頂いた各サブツールを読み込んで確認をいたしましたが、
紙質を設定されているものでブラシサイズを大きくした場合や、
手ブレ補正の設定値が高く設定されているもの以外につきましては
遅れがあるようには見受けられませんでした。
この為、以下の点につきましてお知らせください。
・以前お問合せ頂いた際は、MacOSX10.5、Intuos4(ver6.3.3-3)にて
ご使用であると頂いておりましたが、現在ご利用のタブレットの
名称とインストールされているドライバのバージョンをお知らせ
ください。
・[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]を選択し、表示される
画面の左側にて[タブレット]を選択した際に、右側に表示される
[処理の優先度]と[精度]の設定値と[描画の更新を省略しない]に
チェックが入っているかどうかについてお知らせください。
・こちらにお送りいただくにあたり、お客様のお手元にて保存頂いた
各種サブツールを読み込んでいただいて、そちらで描画した場合に
遅れが生じているかご確認下さい。
・今回お送りいただいたサブツールについてですが、すべてで遅れが
生じていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
gacchaping
さん
2016/05/28 02:17:27
お返事が遅くなりまして申し訳ありません。
・現在の利用状況
MacOSX 10.11.4 Intuos4(6.3.15-3)
・[描画の更新を省略しない]にチェックが入っています
・サブツールを再度読み込んでみましたが遅れは生じていません。
・今回の現象が起きるまでは、私の方でも全部のツールが入っている状態で、
どれを使っても、またデフォルトで入っているものを使っても遅れはありませんでした。
しかし、遅れる現象が起きてからは、先日お送りしたツールの時はもちろん、
最初から入っていて、そのままいじっていないツールを使ってもすべてで遅れが出る
状態でした。
今回の質問は、自分で追加したツールを一気に戻せないかということでしたが、
追加分をメールにてお送りするために、一度書き出しをして、再度動作確認のために
一つ一つ追加して、動作に問題なく動いているので、もう一気に戻す必要がなくなりました。
なので、遅れが生じるようになった原因がわかれば、再発した時などの役立つかなとは
思いますが、現状では問題ないので、このままでも大丈夫です。
お手数をおかけしてしまってすみませんでした。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
カスタマイズされている内容を確認させて頂く為、ペンツールと鉛筆ツールで
カスタマイズされているサブツールをそれぞれ[サブツール]パレットで
右クリック(右クリック設定をされていない場合はControlキーを押しながら
クリック)して[サブツールの書き出し]を選択、デスクトップ等に書き出して
いただき、書き出されたファイルを添付して以下の宛先までお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合:86320」とご記載ください。
よろしくお願いいたします。