実行ファイルはCSP_155m_app.pkgになります。
25日に公開されたVer.1.5.6もダウンロードしてみましたが以下画像と同様のメッセージが出てアップデートできませんでした。
またCLIP STUDIO1.5内にCLIP STUDIO PAINTが入っていないようで起動ができません。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from yk@雪うさ さん
2016/05/22 23:55:20
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インストール／動作環境
アップデートについて |
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現在CLIP STUDIO PROのバージョン1.4.2を使用しています。 最新の1.5.5にアップデートしようと思いダウンロードまでは出来たのですが、インストーラーで開こうとすると何も反応しないもしくはこのファイルは開けません、と表示されます。 CLIP STUDIOは最新のものになっています。 どうすればよいでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ⚪︎ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ⚪︎ ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
雪うさβ
さん
2016/05/26 04:03:43
ご返事ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/26 14:35:35
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の手順で一度Macのアクセス権の修復をお試しください。
１．Finderの[移動]メニュー→[ユーティリティ]を選択します。
２．[ディスクユーティリティー]を選択します。
３．左側のメニューで[Macintosh HD]を選択します。
４．[ディスクのアクセス権を修復]を実行します。
上記で改善しない場合、アップルマークから[システム環境設定]を開き、[セキュリティと
プライバシー]の[一般]タブで、[ダウンロードしたアプリケーションの実行許可]が
[すべてのアプリケーション]にしてみて下さい。
※インストールが出来たら、元の設定に戻してください。
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
雪うさβ
さん
2016/05/26 21:07:20
こちら試してみたところ、無事アップデートできました！
丁寧に教えていただき、ありがとうございました。これからも使い続けていきたいです。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・「このファイルは開けません」とエラーが表示されるとのことですが、
実行いただいているファイル名をお知らせください。
・「このファイルは開けません」とのエラーが表示されている状態で
画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。
・下記の場所にあります「CLIP STUDIO PAINT」をダブルクリック
した場合には正常に最新版のCLIP STUDIO PAINTが起動しますでしょうか。
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO 1.5/App/CLIP STUDIO PAINT
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。