ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
[CLIP STUDIO PAINT]と[CLIP STUDIO]は、別のアプリケーションとしてインストールされている為
アンインストール時には、[CLIP STUDIO PAINT]、[CLIP STUDIO]両方のアプリケーションを
削除して頂く必要がございます。
お手数ですが、コントロールパネルの[プログラムと機能]から
[CLIP STUDIO]、[CLIP STUDIO PAINT]と名前のついているソフトウェアを
全てアンインストールしていただき、再度1.5.4のインストールをお試しください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from manji さん
2016/05/25 18:41:56
|
インストール／動作環境
アップデートしたら起動しなくなりました |
|
|
1.5.0からしばらくアップデートしていなくて気が付かなかったのですが、Ｖｉｓｔａはサポート外になっていたのですね。本日気が付かず1.5.6にしたら起動しなくて、アンインストール後1.5.4をインストールして再起動してみたのですがやはり起動しません。「CLIP STUDIOは動作を停止しました 問題が発生したためプログラムが動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合はWindowsから通知されます。」と出ます。 1.5.0では問題なく作動していたので元の状態に戻したいのですがどうしたらよろしいでしょうか？至急お知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/25 19:18:50
from
スレ主
manji
さん
2016/05/25 19:55:18
お返事ありがとうございます。
[CLIP STUDIO PAINT]、[CLIP STUDIO]両方アンインストールした後、1.5.4をインストールしたらとりあえず大丈夫そうになりました。ただ、CLIP STUDIOのほうはバージョン1.5.2になっていたのですが、それでよいのでしょうか？
[CLIP STUDIO PAINT]、[CLIP STUDIO]両方アンインストールした後、1.5.4をインストールしたらとりあえず大丈夫そうになりました。ただ、CLIP STUDIOのほうはバージョン1.5.2になっていたのですが、それでよいのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/25 20:33:59
CLIP STUDIO PAINTVer1.5.4と同時にインストールされるCLIP STUDIOは、Ver1.5.2となっております。
こちらは正常な動作となりますのでご安心ください。
こちらは正常な動作となりますのでご安心ください。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
しかし、CLIP STUDIOの方はやはり起動しません。とりあえずペイントソフトは使えるようなのですが、CLIP STUDIOが起動しないと不便な事もあるので、引き続きよい解決法がありましたらお知らせくださいませ。