購入したCLIP STUDIOのライセンス登録ができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/05/29 14:03:46
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:633
ID:86530
from あくらる さん
2016/05/28 19:27:18
 
インストール/動作環境

購入したCLIP STUDIOのライセンス登録ができない

 
昨日
http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/86498の質問を投稿させていただいた者です。

回答ありがとうございました。
今日早速支払いを済ませ、新しいVer.をダウンロードしたのですが…
ダウンロードは出来たのですが、CLIP STUDIO PAINTのページを開いてもプラグイン(機能拡張)追加・PROを購入する・EXを購入する・最新版にアップデート…などしか出てこず、PAINTを開くことができません。

アップデートが必要なのでしょうか?
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
スレ主
あくらる
さん
2016/05/28 19:55:45
すみません補足です

PAINTを開くことができず、ライセンス登録もできないという相談です
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/29 09:53:33
ご連絡いただき、ありがとうございます。

新しくご購入いただいたライセンスに切り替える場合には、
以下のページにてご案内している手順にてライセンスの
登録を行っていただきますようお願いいたします。

ライセンスの変更方法を教えてください

なお、上記の手順2にて[PAINT]をクリックいただいても
CLIP STUDIO PAINTが起動しない場合には、クリックした
直後の画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、
掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あくらる
さん
2016/05/29 14:03:46

度々申し訳ありません
回答ありがとうございます。

指示通り操作したところ、しっかりと起動し、不具合も起こりませんでした。

本当にありがとうございました…!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合