・DTK-1301
・6.3.16-2
・マカフィーリブセーフ 14.0
・Windows１０はプリインストールされたものです。
・Xboxと表記されているものはありませんでした。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from nano0 さん
2016/05/29 13:53:36
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ペンタブレット
CLIP STUDIO PAINTの筆圧について |
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CLIP STUDIO PAINTでイラストを描いていると一時的に筆圧がなくなる時があります。 線を描いていると不定期で一瞬だけ筆圧感知していない（画像のような）状態になります。 そのときはツールをなんでもいいので別のものに変えたり、右クリックしたり、CLIP STUDIO以外のウィンドウを選択してからCLIP STUDIOに戻ったりすればまた綺麗に線が描けるのですが、しばらくするとまた感知しなくなり…の繰り返しで頻繁におきます。 タブレットの再インストールなど試せることは試したつもりなのですが直せなかったので問い合わせさせていただきました。 CLIP STUDIO PAINT・Wacomドライバどちらとも最新バージョンを使用しています。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.6 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
nano0
さん
2016/05/29 15:26:53
返信ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/29 15:34:20
ご回答いただき、ありがとうございます。
McAfeeをご使用とのことですので以下の3つのフォルダを
カスタムスキャン、スケジュールスキャンで除外設定にして
頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
また、リアルタイムスキャンで以下のファイルを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
McAfeeをご使用とのことですので以下の3つのフォルダを
カスタムスキャン、スケジュールスキャンで除外設定にして
頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
また、リアルタイムスキャンで以下のファイルを
除外設定にして頂けますようお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
from
スレ主
nano0
さん
2016/05/29 15:55:46
現在、マカフィーは私的な理由で契約期限が切れたまま更新することができていない状況です…
この方法でないと改善することはできないのでしょうか…？
お手数おかけして申し訳ありません
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/29 16:13:02
過去のお問い合わせでMcAfeeをご使用のお客様で除外設定を
行うことで改善された例がございました。
期限切れとはいえ、現在もインストールされており動作している
状況であれば、前回ご案内いたしました内容をお試しいただく
必要があるかと存じます。
よろしくお願いいたします。
行うことで改善された例がございました。
期限切れとはいえ、現在もインストールされており動作している
状況であれば、前回ご案内いたしました内容をお試しいただく
必要があるかと存じます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
nano0
さん
2016/05/29 16:38:32
除外設定をしてみようと思いましたが画像のようになっていておそらくもう無理だと思うので諦めます。
回答ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/29 17:04:10
設定等が不可能であれば、ネットワーク接続を断っていただき
McAfeeのアンインストールを行っていただき、動作をご確認頂くか、
McAfeeのアンインストール後に新たなセキュリティソフイトウェアを
インストールしていただき、前々回にご案内いたしました除外設定を
行って頂けますようお願いいたします。
McAfeeのアンインストールを行っていただき、動作をご確認頂くか、
McAfeeのアンインストール後に新たなセキュリティソフイトウェアを
インストールしていただき、前々回にご案内いたしました除外設定を
行って頂けますようお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
・ご使用のワコム社様のタブレットの型番：
・インストールされているタブレットドライバのバージョン：
・ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョン：
・ご使用のWindows10はアップグレードされたものでしょうか、
もしくはプリインストールのものでしょうか。
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧に「Xbox」と
表記されているものがある場合は、その名称をお知らせください。