体験版がインストールできない　ファイルエラー

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせ下さい。

・パソコンを再起動した上で、改善があるかご確認をお願いいたします。

・ダウンロードしていたただいた体験版のデータをデスクトップに移動
　した上で、インストールをお試しいただき、改善があるかご確認を
　お願いいたします。

改善しない場合は以下の内容をお知らせください。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・インストールされているユーザーアカウントは管理者権限を持った
　ユーザーアカウントでしょうか。

・セキュリティソフトをインストールされていますでしょうか。
　インストールされている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。

・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧にCLIP STUDIOと
　付いているもののそれぞれの名称とバージョンをお知らせください。

・アップデート方法についてですが、CLIPサイトからアップデータを
　ダウンロードして頂いて、アップデートして頂きましたでしょうか。
　CLIP STUDIO上でダウンロードからアップデートまで行って頂きましたでしょうか。

・以下の場所にある[CLIP STUDIO 1.5]フォルダを圧縮して頂き、
　最後にご案内いたしますギガファイル便を利用してお送りください。

　　C:\Program Files\CELSYS

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルの
アップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：86597」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご丁寧な対応ありがとうございました！！！！