お忙しい中お返事どうもありがとうございました。
スキャナは有線でPCに接続しております。
最新のドライバーをインストールしております。
調べたところTWAINにも対応しているようです。
調べたところTWAINにも対応しているようです。
今日も試してみましたがスキャンできませんでした。
・スクリーンショットの画像を添付いたします。
・スキャナのドライバーのバージョン
ver 3.7.7.4 です。
・エラーメッセージはでません。
どうぞよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
開く/読み込み
スキャンできなくなりました。 |
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バージョンアップしたら原稿のスキャンができなくなってしまいました。 途中までは動作するのですが、必ずフリーズしてしまって読み込みできません。 スキャナーのドライバーも最新版に再インストールしたりしましたがダメでした。 他のソフトでは問題なくスキャンできます。 アプデ前までは問題なくスキャンできておりました。 スキャナは EP-803a です。 アナログ原稿なのでスキャンできないのは致命的で困っております。 お忙しいと思いますがよろしくお願いいたします(><) ------------------------------------------------------------ ■バージョン:ver 1.5.6 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
スキャナを有線でPCに接続した状態で、[ファイル]メニュー→
[読み込み]→[スキャン機器の選択]から該当機器が選択出来るように
なるかご確認ください。
もし機器が表示されなかったり、WIAドライバーしか無いようであれば、
スキャナメーカーのホームページから最新のドライバーをインストールしてください。
※TWAINに対応している必要があります。
TWAIN対応しているかどうかはスキャナメーカーにご確認ください。
依然スキャンが出来ない場合、以下のスクリーンショットの添付を
お願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]をクリックした
状態のスクリーンショット
・スキャナのドライバーのバージョン
・エラーメッセージが表示される場合はメッセージのスクリーンショット
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。