サポート担当者さま
ご丁寧な回答ありがとうございます。
解決しました。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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ライセンス照合/シリアルナンバー
CLIP STUDIO PAINT PROからEXのアップグレード出来ません。 |
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CLIP STUDIO PAINT PRO→CLIP STUDIO PAINT EXのアップグレードを、優待価格でダウンロード購入しました。 しかし、ダウンロードし、インストールしても起動するとソフトはCLIP STUDIO PAINT PROのままです。 CLIP STUDIO PAINT EXを起動させるにはどうしたら良いのでしょうか? よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT PROからCLIP STUDIO PAINT EXへは
以下の手順でグレードの変更が可能です。
1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。
2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。
3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、
[ダウンロード版、期限付きライセンス]タブをクリックします。
4.申し込まれたダウンロード版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。
5.CLIP STUDIO PAINTを起動します。
6.[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]をクリックします。
7.手順4で確認したシリアルナンバーを入力してください。
8.[ライセンスを登録する]をクリックし、ライセンス認証を行ってください。
9.完了したら、一旦CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度起動すると
CLIP STUDIO PAINT EXとして起動します。
■ライセンスの変更方法を教えてください
よろしくお願いいたします。