CLIP STUDIO PAINT PROからEXのアップグレード出来ません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2016/06/13 10:47:51
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ID:86892
from 嶋村史緒 さん
2016/06/13 10:22:13
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

CLIP STUDIO PAINT PROからEXのアップグレード出来ません。

 
CLIP STUDIO PAINT PRO→CLIP STUDIO PAINT EXのアップグレードを、優待価格でダウンロード購入しました。

しかし、ダウンロードし、インストールしても起動するとソフトはCLIP STUDIO PAINT PROのままです。
CLIP STUDIO PAINT EXを起動させるにはどうしたら良いのでしょうか?

よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/13 10:36:44
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINT PROからCLIP STUDIO PAINT EXへは
以下の手順でグレードの変更が可能です。

1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、
[ダウンロード版、期限付きライセンス]タブをクリックします。

4.申し込まれたダウンロード版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。

5.CLIP STUDIO PAINTを起動します。

6.[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]をクリックします。

7.手順4で確認したシリアルナンバーを入力してください。

8.[ライセンスを登録する]をクリックし、ライセンス認証を行ってください。

9.完了したら、一旦CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度起動すると
  CLIP STUDIO PAINT EXとして起動します。

ライセンスの変更方法を教えてください

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
嶋村史緒
さん
2016/06/13 10:47:51
サポート担当者さま

ご丁寧な回答ありがとうございます。
解決しました。

ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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