ライセンス解除は出てこなかった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/06/18 11:04:17
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ID:86912
from やだそわいあ さん
2016/06/14 10:07:58
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

ライセンス解除は出てこなかった

  以前MacでCLIPSUTADIOをダウンロードしたのですが、そのMacが壊れたため
新しくMACを買い直しました。この場合、新しいMACにdlしても問題ないと書いてありましたが
ライセンス解除の表示はなく、そのままライセンス認証してDLしたのですが
問題ないでしょうか?

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome( ○) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(○ ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/14 10:18:31
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ライセンス認証の解除画面は、新たな端末の認証時に必要がある場合に表示されます。
また、特定1台目のみを解除する方法はなく、一旦すべての登録がリセットされます。

※新たにライセンス登録いただいた端末側からライセンスの解除の操作が行えます。

※ライセンスの解除が求められなかった場合には、そのままご使用いただいて
 問題ありません。

なお、こちらは「CLIPの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
やだそわいあ
さん
2016/06/18 07:27:23
ライセンスの解除を行った方が良いのでしょうか?

特に解除も求められずそのまま起動できたのですが大丈夫でしょうか
何度もすみません

移動お願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/18 11:04:17
ライセンス認証の解除画面は、認証解除の必要がある場合に表示される為、
解除を求められずそのまま起動できた場合は、そのままご使用いただいて
問題ありません。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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