ドライバーを入れ直してみたら問題が解決しました。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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Vr1.5.6の変更に伴いスキャナーが動かなくなりました |
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Vr1.5.6.0にアップデートした際にクリスタ上でスキャナーが動かなくなってしまいました。 もう古いスキャナー(CANOSCAN LIDE40)なのでその為かもしれません。 コレを機に新しいスキャナーを買おうとも考えているのですが(EPSON GT-S650購入予定)買った物がまた動かないとなると困るので周辺機器の動作環境を教えて頂きたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.5.6 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてご確認下さい。
・PCを再起動した後に改善がみられるかご確認下さい。
・[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]から該当機器が表示
されているかの確認と表示されている場合にはそちらを選択、設定した状態で、
新規キャンバスを作成し、スキャンが可能かご確認をお願いいたします。
・もし機器が表示されなかったり、WIAドライバーしか表示されていない場合は、
スキャナメーカーのホームページから最新のドライバーをインストールして
ください。
上記ご確認の上、スキャンが出来ない場合、以下のスクリーンショットの添付を
お願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]をクリックした
状態のスクリーンショット
・スキャナのドライバーのバージョン
・エラーメッセージが表示される場合はメッセージのスクリーンショット
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。