→[Wintab]のままでした。
関係ないのかもしれませんが、[TabletPC]を選択し、再度[Wintab]に設定し直したところフリーズ現象が収まり現在問題なく使用できております。
また症状が出る場合はご連絡させていただきます、ありがとうございました!
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
ペンタブレット
フリーズが頻繁に起こります。 |
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作業環境 CLIP STUDIO PAINT EX (64ビット) Version 1.5.6 OS:Windows 7 Home Premium 64bit CPU:Intel(R) Core(TM) i7-3770QM メモリ:4GB グラボ:GeForce GTX 550Ti/1GB ペンタブ:Wacom Intuos CTH-680 数日前から唐突にフリーズが起こるようになりました。 秒単位で固まっては直るを繰り返しており、まともに描写が出来ない状況です。 他のペイントソフトでは症状は見られず、現在クリスタのみで発生しております。 下記の事を試してみましたが、症状は改善されませんでした。 ・ペンタブレットの再インストール ・クリスタの再インストール ・セキュリティソフトの除外(下記は除外設定済です) (C:\Program Files\CELSYS) (C:\ProgramData\CELSYS) (C:\ユーザー\(ユーザー名)\Documents\CELSYS) (C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS) フリーズ時のCPU使用率も確認しましたが、平常時と変わりなく、他のソフトを終了させ、ネット回線を切った状態でも症状が起こります。 今までこんな事が無く、締切も近いので困っております。 お忙しいとは思いますが、早急なご回答よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]にて[タブレット]を選択し、
[TabletPC]が選択されている場合には、[Wintab]に変更して
いただき、動作をご確認ください。
また、上記にて改善がない場合には、[タブレットドライバの
設定でマウスモードを使用する]にチェックを入れていただき、
改善がみられるかご確認ください。
・マウスで操作頂いた場合にも同様の現象が発生しますでしょうか。
・現象の発生する頻度をお知らせください。
例.10分に1回定期的に発生するなど
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・インストールいただいているタブレットドライバのバージョンを
お知らせください。
・ご使用のサブツール名をブラシサイズをお知らせください。
・作成いただいているキャンバスサイズと単位、解像度を
お知らせください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]にて[パフォーマンス]を選択
いただいた状態でスクリーンショットを撮影いただき、
掲載をお願いいたします。
・現象の発生したタイミングでモニター画面全体のスクリーン
ショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。