テキストの文字が表示されません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/07/10 11:56:03
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ID:87109
from honohono さん
2016/06/23 09:32:34
 
テキスト/フキダシ

テキストの文字が表示されません

  テキストの入力をしているのに、文字が表示されません
以前はきちんと作動していました

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/23 10:07:09
現在、[a]などのアルファベットをご入力いただいても文字が
表示されない状況でしょうか。

その場合には、以下の情報をお送りください。

・[カラーセット]パレットなどから黒を選択いただき、
 テキストを入力した場合にも、文字が表示されないか
 お知らせください。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンを
 お知らせください。

・現象の発生しているキャンバスとツールプロパティ
 パレットを表示した状態で画面全体のスクリーン
 ショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
honohono
さん
2016/06/23 12:51:21
お返事ありがとうございます
テキストには入力しても出ない状態です。

グレードとバージョンは以下に表記します。
CLIP STUDIO PAINTの■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

バージョン
version1.5.6です

スクショは以下の通りです。ご確認ください。
よろしくお願いします


from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/23 13:54:33
ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、ツールの設定の状態の確認をするために、
[ツールプロパティ]パレットを表示した状態のスクリーンショットを
添付いただけますでしょうか。
[ウィンドウ]メニュー→[ツールプロパティ]から表示可能です。

また、念のためウィンドウメニューから[レイヤープロパティ]の
方も表示してスクリーンショットに写るようにしていただけると
幸いです。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
honohono
さん
2016/06/23 14:57:55
お返事ありがとうございます

ツールプロパティを表示した状態のスクショ、こちらで大丈夫でしょうか?

よろしくお願いします

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/23 16:01:32
画像を再度添付いただき、ありがとうございます。

文字入力操作が完了していて、且つレイヤーパレットで
テキストレイヤーを選択しているにもかかわらず、文字の
リサイズハンドルなどがキャンバス上に表示されていない
状況ですので、お手数ですが以下について引き続き
ご確認いただけますでしょうか。

・テキストツールを選択した状態でキャンバス上をクリックすると、通常なら
 文字入力位置を示す横線(あるいは縦線)が点滅状態になりますが、
 こちら自体が表示されない状況でしょうか。

・もし点滅している線が出ている場合、キーボードでテキストを入力した際に
 線の位置は動きますでしょうか。
 あるいは線が全く動かないでしょうか。

確認事項ばかりとなり申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
honohono
さん
2016/06/23 17:59:35
確認しましたので返信します

・テキストツールを選択した状態でキャンバス上をクリックすると、通常なら
 文字入力位置を示す横線(あるいは縦線)が点滅状態になりますが、
 こちら自体が表示されない状況でしょうか。

●表示されています。

・もし点滅している線が出ている場合、キーボードでテキストを入力した際に
 線の位置は動きますでしょうか。
 あるいは線が全く動かないでしょうか。

●キーボードで入力した際、線が出ている状態です。もちろん、動きます。
ただ、入力した文字が表示されない状態です。

何度も申し訳ありませんがよろしくお願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/23 18:21:05
ご返信をいただき、ありがとうございます。

文字が見えない以外は、テキスト入力の動作はしているようなので、
レイヤーの表現色を確認させていただきたく思います。

度々お手数をおかけし申し訳ございませんが、該当のテキストレイヤーを選択し、
[ウィンドウ]メニュー→[レイヤープロパティ]を開いた状態のスクリーンショットを
添付いただけますでしょうか。

また、使用するフォントを[MS Pゴシック]など別のものにした際にも
同様に表示されないかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
honohono
さん
2016/07/10 11:56:03
フォントを変更したら正常に動作しました
ご丁寧な対応ありがとうございました

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