「該当の作品の各ページを開いて頂き、[レイヤー]パレットにてどれか
1枚で結構ですので、レイヤーの表示/非表示を切り替えていただき、上書き保存を行っていただいた場合にも、同様の現象が発生するか
ご確認をお願いいたします。」
→こちらは同様の現象が発生いたしました。
1〜4の手順の後に3D製本プレビューを行ったところ、無事に実行できました。
ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
開く/読み込み
3D製本プレビューができません |
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CLIP STUDIO PAINT EX1.5.6で新規作成、保存した複数ページデータ(cmc)を、3D製本プレビューで確認したいので「作品基本設定を変更」から表紙を加えて保存した後に3D製本プレビューをしようとすると、 「古い CLIP STUDIO PAINT で作成されたファイルのためサムネイル情報を取得できませんでした。1ページ目を開いて上書き保存をした後、再度実行してください。」というメッセージが表示されます。 その後、1ページ目、また他のページを上書き保存しても同じメッセージが出て3D製本プレビューができません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ◯ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
該当の作品の各ページを開いて頂き、[レイヤー]パレットにてどれか
1枚で結構ですので、レイヤーの表示/非表示を切り替えていただき、
上書き保存を行っていただいた場合にも、同様の現象が発生するか
ご確認をお願いいたします。
なお、レイヤーの表示/非表示をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の手順をお試し頂きますようお願いいたします。
1.CLIP STUDIOを起動します。
2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→
[作品データベースの再構築]をクリックし、処理完了まで待ちます。
3.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
4.PC再起動後、動作に改善がみられるかご確認ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。