ご不便をおかけし申し訳ございません。
試していただいた内容として、「デスクトップから起動」と記載いただきましたが、
該当の.clipファイルをデスクトップに置いた状態で開こうとしても、同様の
メッセージが出ましたでしょうか。
その場合、恐れ入りますがファイル自体に問題が生じている可能性がございます。
こちらのページを参考に、バックアップが残っていないかどうかご確認ください。
もしバックアップファイルも同様の場合、修復が可能かどうかの調査のために
該当ファイルをお送りいただけますでしょうか。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルを
アップロードしてください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：87199」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。